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以专注之心践行“林肯之道” 第四届林肯华夏销售商效劳技巧大赛圆满落幕

2021-4-14 10:37| 发布者: wdb| 查看: 122| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]

摘要: 以专注之心践行“林肯之道” 第四届林肯华夏销售商效劳技巧大赛圆满落幕
  车子资讯网车子频道成都讯 2019年11月1日,第四届林肯华夏销售商效劳技巧大赛在成都圆满收官。来源全中国12家林肯中心的36位技艺精英齐聚成都瑞星川物林肯中心。终归,来源南京金福联林肯中心的陈华、来源成都瑞星川物林肯中心的喻能和唐友成区别在机电、钣金和喷漆科目上摘得桂冠,集团冠军头衔由成都瑞星川物林肯中心揽入怀中。

  “销售商效劳技巧大赛为林肯中心的技师们交流经历、展现效劳技巧提供了要紧平台,提高了林肯中心团队的售后营业能力与全体品质。作为首个奢华车子效劳品牌,‘林肯之道’始终以专注之心提供高素质、人性化的效劳,为消费者带来卓越的体会,突显美式奢华的特异魅力。”林肯华夏总裁毛京波显示。

  林肯华夏销售商效劳技巧大赛迄今已举行四届,本届大赛初次同一时间设计机电、钣金和喷漆三个考核名目,难度很大,技艺更高,更倾向于考核技师的概括诊断及高难度修理水准。机电科目的考核内容包涵林肯品牌常识及车型的功效、修理和诊断理论常识、故障诊断及总成大面积维修实操能力;钣金科目的考察内容同样包罗万象:从品牌常识得手用具作业,从外板修缮到部件更换再到车身测量,且针对最新领航员全铝车身资料,增添了铝合金根基常识以及铝合金修理的考察;喷漆的考察内容聚集在不同材质车身的损害料理工艺和喷涂工艺,不仅请求规复美观和平整度,更要达到林肯原厂的高素质请求。

  初赛在八月发动,销售商参赛率多达100%,来源全中国林肯中心的 407名技师参加角逐。这次初赛理论考核采纳在线测试的最新考核形式,方便快速便捷的同一时间也保证了比赛的公平公正。半决赛在9月最初发展实操考核,源于林肯销售商数量进行快速,林肯华夏初次采纳半决赛南北区同一时间举行的形式,极大地提高了销售商技师入围决赛的机率。终归,大家都有36名技师,12家销售商进级决赛,角逐三甲。

  作为林肯在华进行的要紧引擎之一,高水平的效劳品质是重中之重。延续举行四届的销售商效劳技巧大赛,正是林肯中心技师们交流经历、展现效劳技巧、提高售后效劳水平的要紧平台。关于每一位林肯消费者而言,它们具有的不但是一辆林肯车子,愈是林肯品牌的归属感,以及林肯品牌带来的效劳体会。这背后正是“林肯之道”所倡导的买车用车新理念。

  从展厅设备,到人士装备,再到售前售后的效劳,“林肯之道”贯通始终,坚持以人为本、以客为尊,以您为先的待客之道。未来,林肯将接着经过包涵销售商效劳技巧大赛在内的多个方式周全提高林肯中心团队的概括效劳能力,接着深化“林肯之道”,为华夏消费者带来卓越的消费者体会。(厂家供图)

  附录:第四届林肯华夏销售商效劳技巧大赛获奖概况:

  第四届林肯华夏销售商效劳技巧大赛获奖名单 - 集团部分

  冠军成都瑞星川物林肯中心

  亚军深圳标特林肯中心

  季军北京福瑞林肯中心