浙江保监局近期以展开“赔偿效劳品质提高年”运动为载体公布两项重要措施:承保赔偿消息消费者自助查询制度宣传运动和车险积压赔案聚集清算。 据浙江保监局相关人员推荐,为了让更多的保障消费者理解和运用自助查询平台,近日,浙江保监局专门发放了《对于展开承保赔偿消息消费者自助查询制度宣传运动的通告》,请求各企业要增强对平台体系的维护,确保数据真正、明确。同一时间请求各企业在业务场地醒目位子张贴宣传画,并印制消息查询运用方法宣传单。另外,对在3月15日至31日发展自助查询消费者和发觉查询数据消息不实的消费者赐予奖励,而且及时对消费者的异议发展核实和料理。 |
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