为解决机油增多难题，2018年3月2日，重庆长安车子股份局限企业（之下简单称呼长安车子）宣告对25万余辆CS75车子发展召回，召回举措为“进级ECU软件和启动机冷却体系”。车质网收集的消息显现，客户和公司关于该召回方案能否有用存留较大分歧。一方面，众多长安CS75汽车主人不认同此召回方案，部分汽车主人响应召回后，向车质网显示，机动车进级后不但无解决机油增多难题，反而加重了其它难题的惨重水平。另一方面，长安车子则坚称方案有用。

　　宣告召回后投诉量不降反增 部分汽车主人对方案抵制情绪浓烈

　　自1月18日收到第一宗反应CS75机油增多的案例以来，截至到日前，车质网曾经累计接过近1300名CS75汽车主人的投诉。此中，多数是长安车子召回方案发表后的新加投诉，这点汹涌而至的埋怨将CS75的投诉量推到了一种前全部未有的高度。依据现存统算，本年3月份，CS75将铁定缔造车质网的单车型月度投诉纪录。

　　数据显现，自召回推出第二天（3月3日）至发稿，车质网共接过相关长安CS75机油增多投诉案例800余宗，此中准确质疑“召回方案不合乎道理”的投诉占比达28%（见上图）。进一步对这点消息整理排查后，显现已有60余位汽车主人按召回方案对机动车发展料理，但反应成果十分不理想。这部分汽车主人均反应机油增多难题不仅无解决，机动车还显露了“能源下调、冒黑烟加剧、油耗增大”等一系列新难题。

　　来源新疆的汽车主人任男士在投诉中显示，本年1月份发觉机动车显露机油增多，厂商召回刷ECU、更换暖水管后，日前机油依然增多，且能源削弱、排气管冒黑烟愈加惨重。任男士发觉从前发动时黑烟很淡且时间短，进级后黑烟很浓，且时间持续达1分钟之久。除此之外，任男士还发觉更换水管后暖风比从前温度上来的慢，冬季难以容忍。

　　曾经接纳召回方案的汽车主人们经过公布消息发表的相似召回成果反馈，进一步作用了其它汽车主人。车质网掌握的一份材料显现，部分长安CS75汽车主人发表了一份《CS75汽车主人集体维权诉求书》，针对召回方案提议了12条意见：

　　1、整体长安CS75汽车主人坚决不接纳长安车子更换水管，加装节温器，刷ECU解决方案。

　　2、长安CS75更改ECU喷油量，对启动机各项功能能否作用，长安应拿出权威机构认可的数据汇报。整体汽车主人坚决不接纳增添油耗而下降功率的解决方案。

　　3、启动机液位增高能否给启动机形成磨擦损耗，应由权威检验机构发展检验并推出相干数据。

　　4、长安随便更改汽车主人启动机配件，更改了相干机动车数据准则，不适合相干法律划定。两项更改能否曾经报备，相干看管部门能否同意更改。

　　5、在更改软管，增添节温器，刷ECU前提后，启动机能源削弱，暖风成果差，尾排黑烟持续时间变长，启动机齿轮箱机油液位仍是上升，且石油味依旧存留，讲明这一次解决方案解决难题不彻底。

　　6、请求长安企业正规周全承认难题，企业治理层正规道歉，严厉追究相干责任人责任。

　　7、解决方案可以性经第三方权威机构认证前，周全停售装载1.5T涡轮增压启动机的全系产物。

　　8、请求周全召回长安17款CS75，彻底解决各项难题，更换启动机或对已售机动车发展终身质保。

　　9、理赔因启动机缺陷形成的各项损耗。此中包括汽车主人屡次往返更换机油的损耗、旧车保住价值率下降的损耗、给汽车主人形成困扰的精神损耗，如权威机构检验启动机已形成磨擦损耗应理赔相应损耗。

　　10、如不接纳以上条款，全中国CS75汽车主人坚决请求退款退车，并理赔更换机油损耗和其精神损耗。

　　11、在难题无彻底解决此前，请求销售商和制造商必需确保机动车的寻常运用和运用平安，并对这车辆发展无偿检验，保证供油体系、机油体系、启动机机体工况寻常。并对这车型启动机机油及机油滤芯发展无偿更换，请求以书面方式做出确保并盖具备法律效应的印章。

　　12、因长安CS75机动车本身原因，导致咱们维权汽车主人不行寻常运用，请求制造商和销售商提供代步用具或每日的补贴。