“本来网上查车险赔偿这样方便。”家住渝北的张男士最近发觉,车险保单、赔偿进度此刻都可行在网上轻松查询。 然则,另有好多汽车主人其实不晓得,自保监会2009年10月发放《华夏保监会对于构建财产保障承保赔偿消息消费者自助查询制度的事业方案》,日前全中国各财险企业根本上都构建了车险自助查询体系,查询本人机动车保单和赔偿消息曾经十分方便。 网上查询有两大门径 记者做了一种小测试,随便借用了几家保障企业消费者的车险保单,在网上区别点开了人保、太保、安全、天安等产险企业的官方网络,映入到以上财险企业构建的车险消费者自助查询体系,在明确输入车险消费者的保单号及身份证号后,很快网页上便显露了保单的根本消息、保单的状况、缴费消息、机动车消息、批改消息。 假如投保机动车产生保障车祸,网上还可行查询到出险概况、核定损耗概况、赔案料理各步骤进度及估计达成时间、赔款金额及支付概况等,并能理解到保障企业承诺达成赔偿的时限及相干进度等。 查询保单的另一种门径,是经过华夏保障产业协会官方网络(www.iachina.cn),敲击“财产保障企业承保赔偿消息查询”查询入口图标,敲击投保保障企业名称,网站自动与该企业的承保赔偿消息查询体系接连,输入保单号和身份证号后也可发展查询。不爱上网的汽车主人,也可经过手机和柜台查询。 年查询超越500万人次 据来源保监会的信息称,自2009年10月发文请求构建车险自助查询体系,截止2010年3季度末,保障客户经过自助查询平台查询量已达521.55万人次。 人保财险重庆分企业向记者显露,2010年该企业接纳车险消费者网上查询约8万人次,解答异议难题145件。太保财险重庆分企业也向记者推荐到,2010年它们接纳消费者自助查询达2万多人次,网上解答异议难题17件。 业内人员以为,车险自助查询,有助于投保人明清楚白花费、清明白楚赔偿。 |