截至7月25日，“7•23”甬温线特别重要铁路车祸已形成38人遇难，200多旅客受伤，救援和善后事业仍在吃紧的发展中。截至25日下午16时，华夏安全确认在这次车祸中出险消费者共计23位，此中8人身亡，15人受伤，估计涉及赔付金额约73.1万元。

　　尤其值得一提的是，已确认的安全消费者中包括英勇殉职的D301动车驾驶员潘一恒，据新华网报导，他在最危险的时候，无只顾着本人逃生却是果断的采用了紧急制动举措，为旅客多赢得了一分活力，本人的胸口却被闸把穿透。

　　获悉，潘一恒投保的是安全常青树保障和铁路部门集团养老险。25日下午，安全人寿副总经理柳志坚亲手将赔偿款5万余元交付到他的家属手中，为悲痛的家属带来了些许慰藉。

　　日前，华夏安全麾下寿险、产险、养老险等驻温州分支机构已成立结合查勘赔偿效劳组，并发动《“7.23温州动车脱轨车祸”赔偿应急效劳方案》，在温州附属第二国民医院设立暂时赔偿点，接纳消费者现场征询及消息备案，同一时间发动车祸赔偿效劳绿色渠道，寿险、产险、养老险等机构均已做好预付准备，一朝确认消费者即可发动预付过程。另外，华夏安全还组织企业员工效劳队，每日至5家收治伤员的医院及车祸家属安置点提供送伞、送水等效劳。

　　华夏安全显示，已经过手机、微博、电邮等多个形式收集伤亡者消息，期望媒体能够广大流传信息，车祸中如有消费者出险须要报案救援或其它帮助，请消费者或亲友拨打华夏安全全中国同一客服热线95511，消费者也可行实现24小时跨地域报案，安全员工将前往医院探望、确认消费者。