责没有旁贷！直面战“疫”勇担当

　　随着新款冠状病毒疫情的蔓延，春节首尾，全中国上下打响了一场没有硝烟的防疫战争，截至到2月初，车子产业已有86家公司为抗击疫情捐款捐物，总额超10亿元。2019年车子产业热度衰减、经营效益下调，部分车企甚而经受着诸多挑战及负担，但在疫情眼前，它们仍是站出去了，这一切值得咱们尊重。

　　1月27日，一汽丰田捐款100万用于抗“疫”，同一时间，母企业一汽团体和丰田车子区别发展捐款，用于武汉市及全中国其它省市疫情惨重地域置办医用物资。截至2月7日，一汽团体累计捐助金额8100万元，丰田车子累计捐助1000万元。同一时间，一汽丰田时候密切关心华夏社会抗击新款冠状病毒疫情的救治事业，坚决助力疫情防控阻击战，驰援抗击新款肺炎前线，以实质行动扶持疫情防控事业，与社会各界携手同行，共克时艰，为打赢疫情防控战役踊跃奉献公司的一份力，持续向华夏社会做出奉献。

　　为销售商伙伴减压！勠力同心齐抗“疫”

　　正值疫情要害时候，越来越多的车子公司加入到缓和销售商负担的队伍中。不怕承担负担，却是不晓得如何承担负担。在这种要害时候，销售商最怕的便是找不到向前的方向。休戚与共保实力，与销售商共赴战疫，是一汽丰田时候挂在心上的大事。

　　面临疫情带来的繁杂概况，一汽丰田在第一时间为销售商减负解压，并公布“线上+线下”齐发力的出售战略。强化线上集客，鼓励DCC团队参加根基事业；增添车型对外流传，并赐予置换礼金扶持，对出售人士发展奖励积分。同一时间，调度佣金矩阵，撤消1-2月的考核、撤消店面核查、试乘试驾、广宣佣金考核，并调度销售商绩效考核目标；在疫情时期，增添出售顾问商品常识学习、旧车线上聚集培训，并公布培训奖励积分；及时输送必需的平安物资到销售商伙伴…为确实减少销售商在疫期的运营负担，一汽丰田从集客、商谈、成交、考核、培训等方位及时公布相应政策，鼓舞合作伙伴斗志，携手风雨同舟、同心克难。疫情当前，信心比黄金更要紧！

　　周全布置线上阵地！选车、买车、用车全程安心保证

　　一场疫情，让没有车人群倍感焦虑，本年的新款冠状病毒疫情，让咱们的外出愈发难题，各式公共交通用具都成为了传染病防控的要点管控对象。有私家车的大家，碰到急事还能驾车出们，但没有车人群就相比麻烦了。现现在有不少没有车网友都显示出了本人的焦虑，并将买车提上日程。车企在面临新显露的市场要求，如何抓住痛点？

　　在当下特殊时代，客户的平安与健康焦虑和对不确定性的焦虑，是最重要的的社会情绪，对安全的期待超越其它社会话题的要求。一汽丰田深谙此道，结合全中国经销店，一同公布一站安享式线上全过程订制效劳。每日待命，全时在线，为每位使用者提供安心、高效的效劳。

　　为了给到店消费者提供全面的平安防护，各地域销售商对店面发展没有死角的消费者接近点消毒，包括展厅、接待区、试驾区、交车区、消费者休息区、收银区在内的全部地域，以及椅子、签字笔、密码器、显现器等要紧细节没有一疏漏，只为让在疫情时期有买车刚需的使用者可行放心的找车、选车。

　　同一时间，在疫情时期，一汽丰田打通线上与线下买车渠道，为使用者提供更安心的线上买车体会。精心塑造线上智能展厅，消费者可应用官网数字展厅360度找车，并发展延续下单过程。为确保效劳素质，为消费者塑造了一对一“没有外界接近”的个人买车效劳，为消费者提供一对一的专属顾问，经过微信和手机的形式在线解答消费者的疑虑，并向消费者提供专属上门接送、试驾上门、短租试驾等效劳。

　　为线上下单的消费者，提供上门交车效劳，以及延续的保障、上户手续的专人线上代办效劳。此中，关于贷款买车的使用者，提供线上贷款效劳，在家申请0秒批复，极速放款提车。让消费者真实做到没有外界接近、享受个人订制的款待。为选购旧车的使用者，一汽丰田安心旧车承诺，官方验证旧车具有严刻的车子清洁消毒过程，真实做到“高标清洁 为爱护航”。

　　关于每一位汽车主人，一汽丰田塑造了整天候的周到效劳。指日起至2020年3月31日，一汽丰田位汽车主人公布“全力守护包”，提供无偿机动车审查、24小时救援、远程线上问诊、人、车、环境消毒四大关爱。同一时间，2020年一汽丰田快速道路关爱效劳提供六大效劳扶持，包括：防护物品扶持、无偿机动车审查、24小时救援、无偿油液补充、无偿休息区、无偿好礼赠。六重守护，温暖与行。另外，2月10日-2月29日，汽车主人前往“一汽丰田丰享汇”，前往“纯牌零件专区”，即可1积分兑换喜欢车杀菌效劳券，确保每次外出放心深呼吸。

　　心系疫区！全力构筑“大后方”

　　病魔眼前，全无惧色。医护事业者昼夜奋战，国民警察则坚决维护社会大局稳固； 84岁的“老黄忠”钟南山再战防疫前线，另有一大量科技事业者，追溯病毒来自、改良防控措施……在疫情笼罩的阴霾中，咱们见到了太多最美逆行者没有畏出征，用“华夏速度”保卫武汉！一方有难，八方支援。便是为了让咱们一同生活的这片天地变得更好，这也正是一汽丰田这家公司责任心表现所在。

　　东北、湖北、山东等地域经销店纷纷公布相干政策，为驰援武汉的医护人士以及在本地的医护人士及亲属提供车型置换专属基金、养护尊享等礼遇。然后，一汽丰田还会面向医护人士公布更多专享政策，联手各地销售商伙伴，用本人的形式，做一线战士们的“大后方”。

　　坚守“致真 至极”，守护家国安好

　　疫情突袭，咱们意识到，安全是很珍贵的，最根本的也是最必需的。 一汽丰田在疫情之间的一系列措施，为使用者提供了极致平安的产物、极致平安的环境。同一时间，助力抗疫一线，诉求极致真情的温度。这正表现了不论什么时候，一汽丰田全在坚守着“致真 至极”的品牌理念。爱和期望，比病毒流传得更快。从“安”到“安全”，再到“安心、平安、安享”，一汽丰田在疫情爆发后，既关切员工、关心要求，也及时关怀消费者，并尽一切可能提供平安环境、安心买车和安享效劳，为使用者提供了极致平安的产物、极致平安的环境。一汽丰田坚信：冬将尽，春可期，愿山河没有恙，民间皆安！(厂家供图）