（原标题：上汽大众回应4S店修理乱象，车子产业内不为人知的内情）

　　客户更信任4S店的不业余度和信誉度，修理和调养名目都放心地交给4S店操作，然则殊不知产业内情，竟一种比一种惊心。
        

　　近日，有媒体暗访上汽大众北京恒星天诚4S店修理车间发觉，修理技师准备对大众高尔夫拆解定损时，该4S店售后部事业人士用铁锤重砸水箱构架，并请求修理技师将该损坏计入定损。

　　4S店碰到机动车故障时通常“只换不休”，该技师称“看哪个坏了就订个新的，等新配件到了给换上，这辆车就算修好了”。针对刚刚被砸的水箱构架，该技师显示“反正保障企业给钱”，“很寻常，每个车都砸，要否则你哪挣钱去啊，这产业便是这样”。
       

　　上汽大众发表证明回应称，该销售商涉嫌惨重违反上汽大众销售商经营治理指导方针向使用者提供效劳，同一时间还存留擅自将经营场所租借给社会维修厂经营的举止，为这已责令该销售商立即停业，接纳相干考查。同一时间上汽大众已针对全中国销售商的售后效劳举止发动专项审查，关于报导中相干举止可能给客户带来的困扰深表歉意。

　　(原文：车子华夏)