没记错的话这是咱首次采访梅赛德斯-奔驰团体股份企业流传与市场营销副总裁贝蒂娜·费泽尔(Bettina Fetzer)。她在巴黎的阳光下向咱们问好,温暖的笑容足以打破时差和距离带来的陌生感。
关于奔驰最近的营销,感官最深的本来来源于EQE到市场时那条虚拟现实的广告片,无领导讲话也无特点剖析,奔驰营制出超过现实的情景,用一位名叫“Mercedes”的未来科技官向咱们展现了奔驰所畅想的未来——也是咱们每个地球人所想要奔赴的那个未来。
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而在巴黎车交会同期,咱见到了车交会首次发布的EQE SUV的宣传片,同样令人感官深切的是:它充满了复古时尚的魔幻感。咱十分感兴趣的是,这点炫酷时尚的气质,是怎么和EQ产生化学反映的?
贝蒂娜听到咱说很喜爱全新的广告片以后显得十分高兴,她说:“奔驰品牌流传的指标非是取悦本人,却是要面向受众,尊重受众的文化与喜好,重申品牌价格。”
比较好几年前,奔驰刚刚公布EQ产物时也许更多是重申理性的数据和技艺参数,而到了今日,理性的数据实是上是一辆电动车子的准则配置,“咱们流传事业的指标,是让公众对电动车子、电动外出愈加感兴趣,让更多无运用电动车子的人也加入电动外出的阵营。”
那末还无运用电动车子的人,为何要抉择一辆奔驰电动车?
贝蒂娜对此的回答令咱发生了十分大的共鸣,作为奔驰这种全世界最富盛名奢华品牌的营销负责人,她说,
“消费者购置奢华或奢侈品牌的产物时,敏感要素发挥着相当大效用——有市场调研显现,70%的客户购置奢侈品是出于敏感理由。鉴于此,咱们更着力于引起消费者对奔驰品牌的敏感共鸣,因此使奔驰品牌愈加深入人心。”
咱以前也说过,大家关于奢华品牌的抉择好多时刻更像是一门“玄学”,无理性的法规可行参照。假如非要说是甚么打算了客户的抉择,那更多是品牌的价格观和品牌的故事,是否在客户心中造成一个强烈的、十足可行感知和触达的召唤。
产物自身,更像是传导和贯彻这一声召唤的载体,是一种知行融合的结晶。
在咱眼里,奔驰在近几年来,品牌造型和让人传导的感受,也在产生少许显著的浮动。以前品牌造型锚定在全世界最具备号召力的奢华品牌上,是以才有了脍炙人数的“The best or nothing”。而随着花费团体在渐渐年青、车子产物进行正向新燃料时期奔赴,科技创新和可持续进行正好越来越多被奔驰所说起。
奔驰近年来所到市场的每一款新款汽车型——本来不论是新燃料仍是汽油车,更令人感官深切的皆是在科技创新的引领和可持续进行的价格观之上。而不论时期在怎样浮动,全世界“最令人向往的奢华品牌”中都会有来源于奔驰三叉星徽的召唤。
贝蒂娜对此显示——“咱们在做营销流传时也会去契合科技创新、可持续进行以及最令人向往的奢华体会这三个方面,并着力于让奔驰的营销流传深入人心。”
驾仕手记:
巴黎车交会时隔四年重启,令咱不禁料到四年前咱站在香榭丽舍大街的情景。尤其是晓得了这一次奔驰将一种6x6米的步入式艺术装置——“魔力创新款汽车库”搭建在了罗丹美术馆的花园喷泉之上,咱想身处此中所感触的心里冲撞,是全部视频、照片都没有办法替代的。
除了艺术装置之外,2022年10月16-17日,奔驰还在罗丹美术馆的花园展出了梅赛德斯-EQ家庭全系车型,多款面向未来的概念车也全部展示:包括EQG概念车、梅赛德斯-迈巴赫EQS概念车以及Vision AMG概念车,据说,一起展出的另有VISION EQXX概念车。
身在现场的贝蒂娜显得十分亢奋,连线采访的时刻她说,这种时间本来也正是第42届巴黎世界艺术博览会举办的时代,有全世界许多最前沿的创意先锋汇集于此,“在这样奇妙的文化气氛中,咱们创造了一场精彩绝伦的品牌体会,使品牌与公众构建起情怀共鸣。”
她还说,除了与品牌新的fans们在这样奇妙的现场气氛中磕碰出灵性火花之外,本来也激荡出更多关于奔驰品牌更有价格的美学启发。
“美学启发”四个字本来给了咱相当大的触动。这也是咱在上海见到Virgil Abloh与奔驰合作的Project MAYBACH概念车之时心里的震撼。很赫然,那一些艺术概念车和技艺概念车不同——技艺概念车交会示量产的实力,而艺术概念车则启迪品牌美学进化的未来。
贝蒂娜谈到与Virgil Abloh的合作时说,这样的跨界合作,可行帮助奔驰打破思维定式,拓展思维边界——由于奔驰很明白,关于年青一代客户来讲,奔驰要使用物品牌来迷惑它们,“仅仅塑造出高品质又美观的产物是不够的”。
咱们明白见到,在美学、可持续奢华、科技创新上的探寻,令奔驰走在一条进化之路面上。
这条路面上的奔驰不急不缓,始终从容。产物上追求的是“极致”,而营销上则表现为“恰如其分”。不盲从、不跟随、不因循守旧,但不论是联手的跨界伙伴仍是赞助的赛事,始终是产业顶尖。
人也许不认识人,但灵魂认识灵魂。也许,作为全世界奢华品牌最令人瞩目的引领者,奔驰的指标不但仅是使人喜爱和抉择它——还要令具有之人感觉心里骄傲。
文|赵小查
图|网站
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