商潮冷酷没有情。不论是多么大型、多么强势的公司，假如不畅潮而动，一定会被冲得千疮百孔。要想在潮起潮落的竞争中立于不败之地，就要学会理解环境、适应环境、继而改装环境。顺应潮流则成为全部产业都应遵循的规则，车子零件业自然还不能例外。

　　车子售后零件市场的演变

　　上世纪80年代末至90年代，华夏零件市场表现供不应求的状况。市场上最重要的以进口车子原厂零件为主，零件出售商最重要的所以特约、受权的方式，发展进口、团购、零售，以日系车为代表。而广州成为车子零件的集散地，而且发挥着全中国零件供给地的要紧效用。

　　2000年以后，华夏零件市场表现供需平衡的状况。市场上存留合资车子品牌的原厂零件、正包、下线甚而假冒原厂的零件，造成以“4S店专供”为代表的出售体制，合资车型表现“百花齐放”的状况，华夏各地都造成了有区域作用力的汽配市场。

　　2000年至2010年间，华夏零件市场表现供大于求的状况。市场中车子品牌与零件品牌并存，况且除原厂零件外，假冒品牌件也多如牛毛。出售体制中，“4S专供”和“售后品牌零件供给”角力，各路品牌零件张开了铺天盖地的营销攻势，竞争趋于白热化。

　　华夏车子修理公司的现状

　　众所周知，华夏的车子保有量一年年攀升，一会儿的将来就会成为全世界第一。同一时间，车子售后市场也因而快速膨胀，这此中包括车子装潢、车子保障、车子金融、车子改造及车子修理，而车子修理在许多售后市场步骤中尤为突出。

车子售后市场演变 车子零件售后市场剖析

　　售后修理名目随市场的浮动而改变。随着车子技艺不停提升，导致电子体系名目的修理量不停增添，同一时间启动机、变速箱的大面积维修名目在降低;随着车子平安功能的提升，车祸多以轻微车祸为主，导致市场对快修调养零件要求增大，而大型车祸率的下降，使修理零件的要求范畴收窄;花费团体构造产生改变，私家汽车主人增添，从而对优质便宜售后的要求增大，而公车运用透明化，导致公车招标管制日趋严刻，收益率下调。

　　另外，汽车主人对修理公司的抉择偏向，会随时间浮动而产生改变。数据显现，车子运用的第一年，90%的汽车主人抉择回受权4S店修理;而运用10年以上的汽车主人，50%以上会抉择概括修理厂修理，唯有10%左右抉择去受权4S店修理。

　　对照品牌4S店和平凡修理公司可行发觉，4S店优势显著。起首，其上游提供的资源丰富，硬件投入，环境较好，设施较为齐全，修理技艺品牌调转方向能力强，况且可行持续提高;其次，其修理零件体系供给，素质有保，供给率较高。而车子修理公司只在本钱上占据优势，因而，其吸纳消费者较为难题。

　　华夏车子修理公司要做大做强，公司就要做到效劳车型品牌多样化、供给链不业余品牌化、效劳准则不业余化、效劳名目固定化、公司连锁化，这样才能第一大限制地争取到消费者。

　　同一时间，车子修理公司对零件的要求也在产生改变。考查发觉，车子修理公司对品牌零件的要求表现上升趋向，而对原厂零件的要求渐渐下调。

　　平凡修理厂对零件有着更深度的要求。起首，修理厂期望能够下降本钱，包括人工本钱、物力本钱和效劳本钱，是以请求零件安装操作简便，差错率低;其次，有有用的品牌扶持，由于较高的销售商知名度，可行提升汽车主人的相信感，零件品牌同一定位，增添了公司的实力造型;最终，产物的性价比有保证，让得零件素质稳固，而且降低不良竞争，从而使零件的收益获得确保。

　　零件销售商的角色定位

　　日前，车子配件产业的现状是进口车子保有量下降，进口零件的出售份额渐渐降低，产业竞争日趋剧烈，利润下降;国产车子的保有量增添，原厂零件供给由主机厂专供，专供通道之外的货源无保证;国度加大违纪经营的打击力度，不规范经营销售商的生存遭到威胁，但以假冒零件为代表的不良竞争仍将长久存留。

车子售后市场演变 车子零件售后市场剖析

　　品牌零件认知度最初提。但产物线狭窄，产物名目局限，导致末端市场的利用率还在较轻水准;员工难招、能人难留，资金短缺，死储存、商用本钱增添的负担，正渐渐困扰着零件销售商。

　　因而，国家内部的零件公司要进行，就要有准确的定位。做公司和做业务的形式不同，终归的结果还不尽相同。要想公司做得长期，做出品牌，企业须要通过长久运营，使本人的商号成为消费者认可的效劳品牌，而且要诚信经营、关心市场要求;公司经营要务实、稳健，并与供给通道联手;重视末端市场，重视素质与效劳，追求公司长远进行。

　　修理公司对零件供给的关心点

　　统算数据显现，85%的车子修理公司关心零件配送能否迅速;90%的公司关心零件产物的素质;45%的公司关心零件的供给通道;70%的公司关心售后效劳情况。

　　车子修理厂的运营进行对零件方面的要求，最重要的有六个方面：零件的素质要有保证、品种要齐全、供给要及时、产物供给要明确、零件价值要合乎道理、售后要有保证。

车子售后市场演变 车子零件售后市场剖析

　　价值常常非是衡量产物好坏的独一准则。由于产物的价格包涵三个方面：效劳价格——效劳没有问题产物，价格相对会高;信誉价格——信誉没有问题公司，其效劳水准相对会高;长远进行价格——长久利益与面前利益的取舍，会作用到公司的长远进行。

　　因而，范围化、规范化、合作、共赢，才是公司进行的成功之道。

责任编辑：王莎莎