6月3日，“特斯拉汽车主人被困汽车内部险窒息”的话题登上热搜。

事故为5月30日上午，一位特斯拉汽车主人在深圳市某充电站给机动车充电时，机动车显露屏幕黑屏概况，且车门没有办法开启，汽车主人被困汽车内部，后被破窗救出。这车主接纳媒体采访时显示，“那时汽车内部温度越来越高，全个人根本上挨近窒息了。”

据报导，这车主被救出后，他马上联系了周边的特斯拉客服，两小时后，特斯拉事业人士来到现场，并显示可能是电池的原因，详细原因还需进一步审查。

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6月3日下午，特斯拉对上述事故发展了公布回应，特斯拉称，事业人士到达现场判断机动车的概况是由于机动车12V电瓶蓄电能力下调导致。在与消费者接洽并商定对机动车外接搭电后，机动车已开至效劳中心发展进一步检验。同一时间，特斯拉显示关于未能第一时间快速赶到现场辅助消费者料理，再一次表明诚挚歉意。

在公告中，特斯拉称，特斯拉全部车型均装备有车门的物理开门机构，以Model 3和Model Y为例，物理开门机构位于前排两侧车门车窗开关的前侧，紧急概况下向上拉起即可打开车门，该功效在特斯拉人士到达这次事故现场后测试寻常。

关于这次深圳汽车主人遭遇的事故，特斯拉显示，自事发之日起，特斯拉一直在踊跃与消费者沟通协商解决机动车修理事情。向消费者解释了物理开门机构的运用方法，并踊跃辅助和匹配对机动车的修理事情。消费者的进口Model 3车型于2019年购置，日前寻常行进超越91000千米，双方仍在就消费者要求发展沟通。

鉴于此事故，特斯拉提示广泛汽车主人，如机动车显露12V电池电量低的报警，请尽快发展料理，防止机动车断电概况的产生。如机动车产生断电没有办法运用电子开关开启车门，请维持冷静，运用物理开门机构解锁车门离驾车辆并立即致电400-910-0707或本地效劳中心。