从3月27日起，在济南城区内产生轻微车祸,出险汽车主人不必再到十几千米外去找赔偿网点，“在直径两千米范畴内，用5到10分钟就能解打算损及赔偿。”济南市保障产业协会秘书长步明向记者推荐。获悉，该协会携手济南交警新建的28个“迅速料理迅速赔偿网点”（之下简单称呼“快处快赔效劳点”）已根本掩盖全个济南市区，组成了迅速赔偿的网格化效劳新格局。 “长久以来，汽车主人关于‘快赔不快’的埋怨声一直存留。”步明推荐说，“早在2008年5月,《济南市车辆轻微车祸迅速料理法子(试行)》就最初实行,在这5年时间里,济南市车祸保障赔偿效劳中心大厅共受理案件20万余起。然则，济南市日前的车辆及驾驭人保有量大幅增添,轻微公路车祸也一年年增多,车祸现场不行获得及时清算,经常形成交通拥堵。源于时间本钱较高,现场勘查人士到达时间没有办法确保,在产生轻微车祸后，众多汽车主人苦于等候查勘或许驱车奔波索赔,感受不到迅速赔偿的时效。” 为了确实提升赔偿速度,让广泛汽车主人切身感触保障产业处理车险“赔偿难”的新气象，济南市保障产业协会与济南市公安交警支队屡次沟通协商,打算依靠现存公安交警的执法点和各保障企业效劳点等场地,在轻微公路车祸多发地域，每两千米范畴内设计一处快处快赔效劳点,实施车险赔偿的网格化效劳治理，造成公路车祸“就近料理,一站式解决”的快处快赔绿色渠道。 这一次新建的28个快处快赔效劳点,最重要的由济南公安交警、济南市保障产业协会结合成立,每个效劳点都有交警和保障事业人士结合办公。以招标方式组织的一支具备定损资格的保障赔偿员队伍,在各个效劳点同一着装、持证上岗，专门负责必定地域内产生的轻微公路车祸机动车的定损及赔偿事业。 在快处快赔效劳点广大布置以后,车险当事人怎么报案，赔偿员又怎样料理，能快到甚么水平？记者在现场观看到：与过去出车祸后双方就地等候不同，现在，在产生轻微车祸后,当事人头先互查证件,接下来立即撤离现场,将机动车移至无妨碍交通的位置,干脆向“122”手机报案或向各自保障企业报案。接过报案后,交管部门或保障企业会立即通告两千米范畴内的快处快赔效劳点，派查勘员赶赴泊车地点，关于各方损耗均在500元之下的,赔偿员当场查勘、定损,当场处理赔偿手续；各方损耗均在500元以上5000元之下的,赔偿员当场查勘后,需进一步核定损耗的,告知当事人于24小时内一同到“济南市车祸保障赔偿效劳中心”料理。各保障企业在收到索赔资料后,关于各方机动车损耗均在500元以上2000元之下的，1个事业日内履行理赔义务；各方机动车损耗均超越2000元的，3个事业日内履行理赔义务。全个现场查勘及赔偿时间通常不会超越10分钟。 而对适合迅速料理要求的轻微公路车祸,当事人拒不撤离现场的,交警会在纪录相关概况、由当事人签名后,责令其撤离现场，拒不撤离的,依法强迫撤离并罚款200元，同一时间扣留车祸机动车,转而按通常程序的划定发展料理，并对当事人的其它交通犯法举止依法予以惩罚和记分。“日前,济南市车辆已达140万辆，远远超越公路负荷能力，加之日前的主次干道还承受大批的泊车负担，刮擦、追尾等小车祸时有产生，常常会形成全个主干道的‘肠梗阻’。实施快处快赔，目的一是为了方便出险汽车主人，二是为了缓和市区公路的交通负担。”一位执勤交警对记者说。 |
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