[汽车保险理赔流程]湖北省车险赔偿效劳准则

2021-7-19 13:58| 发布者: wdb| 查看: 171| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]

摘要: 湖北省车险赔偿效劳准则，更多关于汽车保险理赔流程问题关注我们。

昨天，记者从湖北省保监局据悉，该局在2012年督导各企业展开积压未决赔案清算事业，累计清算18.2万件，涉及金额13.03亿元；进一步增强车险迅速赔偿网点建造，新加3个快赔网点，全年10个快赔点共受理车险赔偿车祸7万多起，涉及机动车13万余台，占武汉市同类车祸总量的40%以上。经过概括处理，湖北省车险赔偿难难题取得阶段性成效。　　获悉，为改善车险赔偿制度，该局修订《湖北省车险赔偿效劳指引》，颁布《湖北省车险赔偿效劳准则》；制订车险赔偿效劳双向承诺书，请求保障企业承保时随保单一并向消费者提供，保证消费者能够履行及时、如实告知义务，保障企业能够做到快赔、实赔；指导保障企业在武汉市设立了10个“车险迅速赔偿中心”，一年来料理交通案件6万余起、涉及机动车12万余台。按每台车平均5米的长度计算，降低拥堵600千米以上，有用推进了和谐交通。　　经过概括处理，湖北省车险赔偿难难题取得阶段性成效，表现在：一是车险案件平均结案周期比上年缩小14天，赔偿速度显著加速；二是涉及车险赔偿的投诉数量同比下调32%，投诉量显著降低；三是车险赔偿历年累计未决案件同比降低3.3万件，效劳意识显著加强。　　湖北省保监局相干负责人显示，解决出售误导和赔偿难难题依然是保障看管部门本年的事业要点，该局将经过增强审查、改善体制等概括伎俩，持续地将该项事业一抓到底，确实增强客户权益庇护。(龚娅丽)

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