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[汽车保险理赔流程]大雪天 多数磕碰车祸没有办法现场查勘

2021-7-19 13:07| 发布者: wdb| 查看: 135| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]

摘要: 大雪天 多数磕碰车祸没有办法现场查勘,更多关于汽车保险理赔流程问题关注我们。
保障企业没有力一一现场查勘,请求汽车主人自行照相为证  大雪骤袭杭城,打乱了好多人的生活事业节拍。上下班高峰出状况故的机动车也快速激增,12月16日的下班高峰和17日的上班高峰,杭城保障企业接过了数千起车险报案。  冰雪封道的杭城,也难住了保障企业的查勘人士。无助以下,保障企业纷纷颁布应急举措:汽车主人自行照相后可干脆撤离现场,接下来在划定时间内去4S店或迅速赔偿中心定损。  大雪激发数千起车险报案  人保杭州市分企业赔偿中心主任罗一叮嘱记者,12月16日该企业95518报案热线接过杭州地域的车险报案1900多起,此中多数聚集在傍晚5点到晚上7点这种下班高峰期。从12月16日到17日中午,该企业的车险报案数量激增至3000多起。  下雪后的两个高峰,各大保障企业都接过了大批的车祸报案。安全保障浙江分企业车险赔偿部门的王辉叮嘱记者,12月16日该企业接过杭州消费者的报案达到600多起,此中60%以上聚集在下班高峰期,12月17日早上的上班高峰又接过了300多起报案。“平时一天的车险报案大约是250起。”王辉说,这一次杭城大雪导致出险率大幅攀升。多数磕碰车祸没有办法现场查勘  冰雪天气路滑难行,遇上交通拥堵的高峰时段,保障企业的查勘队伍曾经没有办法应付大范围的车险车祸。从16日的晚高峰最初,多数保障企业不得不采用暂时应急举措,放弃多数容易磕碰车祸的现场查勘。  “咱们从16日的晚高峰最初,就公布应急举措。通常概况下,只需消费者用电话拍个现场照片就能自行离开,接下来当天去4S店或迅速料理中心定损。可是个别企业以为风险度较高的消费者依然须要现场查勘,例如出险次数3次以上的。”罗一叮嘱记者,昨日它们在各个迅速料理中心都增派了定损人士,根本上每个点确保有2-3名定损人士。同一时间,该企业在杭城有107个可行远程定损的合作4S店。  而安全保障采用的应急举措是,关于预计损耗金额1万元之下的单方车祸,汽车主人没有需照相可自行去4S店定损,保障企业的定损人士会去4S店料理;关于估损金额1万元之下的双方车祸,只要双方汽车主人写个自行合同书,也可行自行撤离现场,不用等候交警或保障企业的查勘人士。  汽车主人自行离开现场后,必需在多少时间内去定损?安全保障的请求是3天内,人保的请求是最佳当天定损,最迟不需要超越48小时。“假如超越了48小时无定损,同一时间又没有办法提供现场照片的,咱们只能按必定比重发展赔偿。”罗一说,消费者应及时定损,假如不作用寻常行进,定损后晚几天维修也可行。  记者理解到,从昨日下午最初,保障企业的查勘曾经渐渐规复寻常。保障企业相关人员提示,一朝产生车祸,应及时拨打保障企业的报案手机发展报案,以免激发赔偿纠纷。