昨年底，马男士的东风雪铁龙“凯旋”小汽车出险，依照协议，他可获安邦保障的车辆商业险和交强险的赔偿款。马男士委托车子修理店处理赔偿手续。可按约提交完全部出险赔偿单据后，他久久未收到赔偿款。本年7月初追查后才晓得，安邦保障竟然将他的车辆商业险赔偿款13600多元打入车子修理店的账户，而交强险的赔偿款2000元因保障企业疏漏幸未被转。

　　马男士立即寻到安邦保障企业，保障企业说他曾经签了《权益让与书》，按划定可将赔偿款转入其权益让与对象——修理店账户。马男士十分奇怪，由于他从未签过所谓的《权益让与书》。保障企业出示《权益让与书》时，马男士一眼瞧出上面的姓名基本非是他签的，由于上面签的是简体字，而他一向签繁体字，只需细心核对即可瞧出区分。

　　接纳记者采访时，负责经办此事的安邦保障员工柳国兴解释，之是以把赔偿款打到修理店账户，是由于企业曾经收到马男士委托给修理店的出险赔偿资料，《权益让与书》上也有马男士的签名。关于为什么无用心核对签名，柳国兴说，保障人士每天要料理好多索赔事故，不可能一一用心核对，更况且马男士曾经将赔偿资料委托给修理店，讲明他有意向让修理店帮其料理赔偿款。

　　对此说法，马男士哭笑不得。上周，他再一次寻到保障企业，请求将尚未转出的2000元交强险赔偿款先予赔偿，遭拒。马男士叮嘱记者，该企业吴经理请求他补签一份同意将此前的13600多元车辆商业险赔偿款转给修理店的《权益让与书》，才能给他交强险的2000元赔偿款。马男士愤然拒绝，他以为保障企业的做法企图掩藏其违纪违约实是，由于交强险自身是一种独立主险，与商业险是分开的两份保单，在提供完梳理赔资料后即可赔偿。愤怒的马男士向省保监局投诉。

　　关于马男士再一次赔偿遭推诿，吴经理前日在接纳采访时予以否认。他叮嘱记者，修理店曾经把赔偿款退回，保障企业准备划给马男士，不过依照程序，马男士必需签定相干资料。

　　在省保监局的调解下，昨天，保障企业同意在不签定资料的概况下，将赔偿款划给马男士。