日前我们国家车子效劳市场进行面对之下几大难题：

    一、范围经济不显著，品牌优势不突出，国家内部车子效劳市场最显着的特色是公司范围小、持续经营能力差与品牌优势不突出。在车子花费市场较老练的上海，据不十足统算数据表达：在3484 家车子售后效劳公司(不包括摩托车修理商)中，超越1000 家是无工商备案或厂家受权的，而能提供全角度的效劳与执行较为严刻效劳准则的公司只占到了9%，这种公司通常是OEM 商的受权或指定效劳机构;33%公司能提供通常修理效劳、调养与零部件、车子美容与检验效劳;而占58%车子效劳公司通常是惯例独立的小范围作坊式的修理公司，仅能提供通常清洗效劳、非标的配件调换等效劳。这样的效劳市场构造，效劳品质难以确保，作用到效劳公司范围的扩大与品牌经营策略的实现。难以满足我们国家车子市场迅速进行和对售后效劳的强劲要求。同一时间，我们国家的车子效劳提供商普及缺乏较老练的效劳品牌，作用了公司经过差异化效劳实现公司可持续进行。

　　二、不业余化能人不足，能人构造不佳，国家内部车子效劳业的从业人士差不多一部分来源于原国企车队的修理人士，年龄偏大，常识构造老化，消息化感应不足，另一部分来源于新设的4S 公司效劳人士，缺乏经历熟练度不够。这样的人士装备很简单形成能人构造不齐，人士常识构造不合乎道理，制约了车子效劳业的迅速进行。源于车子资产进行相对较快而相干培训不多，形成日前车子效劳业不业余化人 才奇缺。

　　三、经营名目进行不均衡，车子美容装潢连锁经营公司与车子维修维护连锁公司进行不均衡。日前的连锁经营公司许多以车子美容装潢为主，而源于技艺的节制，以车子维修维护为主的连锁公司则少之又少。即便少许车子美容装潢连锁经营公司展开少许车子养护效劳，遭到缺乏不业余技艺人士、专门技艺和少许专门设备设施的节制，仅仅是换机油、启动机外部清洗和四轮定位等，这类不均衡进行必然作用全个车子效劳业的进行和提升。

　　政府部门的看管难题，日前源于缺乏必需的约束治理体制，车子效劳公司中纯粹因逐利而发生众多难题，比如：零部件更换进程中以次充好，以假充真，修理进程中的“偷梁换柱”等难题还大批存留。而且在市场运转进程中缺乏规范的准入制度和公司兼并重组的相干政策，形成公司范围尺寸不一，市场混乱。因而政府和相干机构要从体系的方位探讨少许对策、制订少许准则，使之健康持续进行。

　　进行对策

　　加速产业里面兼并重组：唯有经过结合兼并形式，将零散的公司组织起来，以自营连锁、自愿连锁或许特许加盟的方式，造成数家在较大地域范畴乃至在全中国都有必定作用、在市场中所占必定份额的大型公司，才能确保公司具备长足的寿命力，继而维护全个产业的稳固进行。实现的形式可行由日前已具有作用力的车子效劳公司巨头发展合同采购或许中小型的车子效劳公司自愿连锁。

　　加大技艺型能人的培育力度：在构建能人培育体系时，可行进行当地品牌连锁机构与本地院校的依靠关连：公司为院校提供实践基地，同一时间院校也为公司提供了技艺及理论扶持，实现双赢。

　　增强产物与技艺同一治理的规范化：作为全家成功的连锁公司，须要在收购，技艺，产物，效劳上均有同一的制度准则，这须要连锁受权机构在连锁关连确立时就必需给加盟商必定的帮助，可行采用组织培训、定期考核的形式。连锁经营公司要认清总店与加盟者的关连，仅靠收取加盟费是难以创出知名品牌的，公司必需转变经营理念，增强与加盟者的合作，加大对加盟者在资金、技艺和治理等方面的扶持，与加盟者共创品牌。随着车子效劳要求的急剧升温，本来仅提供单一效劳如美容装潢就可以获取丰厚利润的时期曾经完毕，品牌连锁经营必需向多样性、全角度的车子效劳方向转变。一朝技艺和治理的步伐跟上来，拓展经营范畴，实现效劳名目的均衡进行就没再是难题。如天使、欧派斯等由本来仅发展车子美容装潢效劳进行到此刻的车子美容装潢、快修快保、车子使用物品商场和车子会员俱乐部等多项效劳。欧迈克、威力狮等品牌连锁店也由车子装潢向美容装潢和车子养护等多角度转变，少许连锁店还展开了代办车子保障、车子及驾驭证年审等多项效劳。

　　加大政府部门规范化力度： 车子效劳公司连锁经营的健康进行须要政府各相关部门的扶持，以及相干政策划定的规范、支持和引导。(1)严刻审查公司资质，把好市场准入关。维护和净化市场环境，清算没有证经营。改善品质监控体制，抓好品质源头治理，引导公司构建诚信体制，创品牌化的优质效劳。(2)统筹规划，勉励车子效劳市场的兼并重组，制订相干法则制度为公司重创建设提供平台。简单化行政手续的处理，为公司提供方便。