为维护客运经营者的合法权益，保证春运时期客运市场安稳、有序，贵州省运管局于2月5日召集贵阳市运管处、部分客运公司及客运站等相关单位商讨对策，发放了《对于增强贵阳公路旅客运输市场整治的通告》，请求自2月6日最初组织展开客运市场专项整治行动，并增强旅客运输效劳品质，方便群众购票、便利外出。

    依据运管部门暗访和群众投诉，近期贵阳市小碧、三桥周边及火车站附近存留部分非法售票点和大批非法参与商用的大巴车，惨重作用了客运市场秩序，对此，贵阳市运管处成立了春运打击非法商用专项整治事业领导小组，展开为期20天的专项整治运动。派驻事业人士到客运站内对其秩序增强疏导和治理；踊跃协调公安、交警、城管等职能部门协同执法；加大巡查力度，坚决取缔非法组客点，严肃查处非法商用，严刻省际包车辆牌照及春运证下发；实施24小时值班制度，推出投诉手机。