新款汽车销售数量增速放慢，新款汽车出售利润不停下降，竞争越来越剧烈，而人工本钱越来越高，4S店迫切须要转行进级，提高消费者接待体会，提质增效。

　　为这，丽明股份公布了专为4S店研发定制的智能接待机器人，帮助4S店进级成智慧门店。

　　随着人力智能的进行，机器人曾经没再是新鲜名词，跳舞机器人、家务机器人、早教机器人，各式机器人应有尽有。那末V服4S店智能接待机器人又有何特异的位置呢?

　　记者为你一一揭秘。

　　智能迎宾

　　“你好，请问须要甚么帮助?”

　　“咱想瞧瞧热销车型”

　　“你好，本店热门车型是宝马X5 2019款 xDrive40i 尊享型 M活动套装、宝马3系 2019款 320Li 时髦型、宝马3系 2019款 320Li M活动曜夜版，您想理解哪一种车型?”

　　4S店前台接待是个困难，新一代年青人越来越不喜爱这类容易机械的事业，更期望有挑战性有趣味能够有成就感的事业。

　　机器人可代替前台接待到店找车的消费者，给消费者科技体会感的同一时间，释放了人工，节约了前台接待的人工。

　　智能语言声音辩别和互动，当然的交流形式，提高顾客接待趣味性语言声音交互。

　　人脸辩别，两次进店消费者自动辩别。

　　自主效劳，预约效劳一键搞定。

　　出售导购

　　“小V，2019款新速腾有甚么特点?”

　　“消费者您好，最新一代速腾Long-Wheelbase有6大进级，第一，启动机进级，最新1.2T启动机，更省油的同一时间能源更强劲。第二……”

　　出售人士品质参差不齐，出售培训难，一款新款汽车到市场，如何做好车型展现，还是棘手难题。

　　智能接待机器人经过VR、3D、视频、相片等方式，多维度展现机动车，另有一套准则化的讲解词，不但将买车讲解场景化、准则化，还提高了顾客的体会感。

　　潜客收集

　　“这辆车挺没有问题。”

　　“消费者您好，您可行在这边留住您的消息，小V马上布置出售顾问跟您对接。”

　　当前4S店线下潜客收集根本靠人力，品质难以确保，智能接待机器人将潜客收集自动化，消费者自助录入消息，体系同一汇总分配。

　　数据剖析

　　“本月热门车型为宝马X5 2018款，征询人口327，意向消费者133人”

　　“今天进店39人，小V接待16人，还有7人没找车就离店”

　　应用机器人接待，消费者到店、找车数据都留在体系里，后台数据打通，多维度剖析，为精细化运营提供支撑。

　　随着车子资产的迅速进行，惯例的出售形式曾经不行满足广泛消费者的要求，机器取代人，不但仅是节约本钱，愈是将门店进级为车子智能体会的智慧门店。