近日，在合肥北二环当涂路与双七路交叉口处的世贸凯迪拉克4S店内，数十名群众拉起横幅抗议维权。“店大欺客，卖故障车，坑咱血汗钱!”“新款汽车5天路面上熄火，是非是死能人解决难题!”现场群众高喊口号，请求4S店退换故障机动车，不回避难题，维护客户权益。4S店随即报警，通过警方协调，横幅被撤下，当事双方发展进一步沟通，但日前尚没有实际性进展。

汽车主人拉横幅抗议引围观

该故障机动车为凯迪拉克CT6

4S店外也被贴横幅

　　拉横幅属无助 商家推诿没有解决

　　据汽车主人夏男士推荐，他于6月15日消费34万元，在该店买得一台凯迪拉克CT6。短短5天时间，19日晚，汽车在合肥城区寻常行进中忽然整车熄火、方向盘失灵、抱死。从售后迟迟不到现场料理，机动车不给退换到第三方鉴别解决方案被商家敷衍，夏男士围绕4S店事后料理方面的麻烦事，便相继而至。

　　出于对平安的担忧，汽车主人夏男士最先想干脆退车。但4S店显示，退车需走三包效劳过程，必需先由4S店本人来检验机动车难题，鉴别能否适合退货准则。对此夏男士显示不认可。“它们本人卖的故障车，本人来检验鉴别能否有难题，如何让客户信服?”夏男士显示：“咱们要求第三方鉴别，关于4S店自检这类解决方案，极易掩藏真相!”

　　维权难鉴别难 双方已陷入僵局

　　“一周时间里，咱屡次致电该店几位负责人，期望协商解决，要求第三方鉴别检验故障车，以确保汽车平安性。”夏男士说：“该店却一直坚称汽车不过小故障，它们有能力检验，敷衍了事，难题一直得不到解决。”据理解，在屡次交涉后，关于第三方鉴别方案，4S店负责人赵经理显示可行一同寻觅，双方受权。但日前该事故延续事情，一直无进展。

　　除了第三方鉴别难题，据理解该辆车显露的故障难题后，夏男士方面只收到了经理个人性质致歉，而未收到全部官方致歉。夏男士说：“在故障后，出售人士之下班为由，甚而请求咱们手机保障企业拖车，而本应料理该事的售后却迟迟未不到现场，切实是使人心寒!但这在汽车品质平安难题眼前，都曾经是小事了。”4S店总经理赵某则显示：“这是源于出售人士经历不足，沟通不足所致。”

　　据理解合肥市消协、合肥市品质监督治理局已介入该事故，并请求店方赐予出示第三方检验声明。详细延续事情，多方尚在商讨中，本网也将持续关心该事故。(内容概括万家热线)

　　事故回顾：合肥一汽车主人新买凯迪拉克整车突断电 等候2小时还遭“踢皮球”！

　　当前，合肥的一位汽车之友爆料称：本人新要了五天的凯迪拉克CT6，行进至桐城路和庐江路交口东100米处时，忽然整车断电，机动车悉数电源熄灭，车轮抱死！

　　好在那时车速不快，汽车主人本人不过受了轻微的挤压。可短时间内，庐江路却曾经被堵得水泄不通！

　　而4S店在料理报险进程中，行动拖拉迟缓，汽车主人现场等等候了2小时，终归竟仍是受到推诿。

　　而出卖这车的合肥世贸凯迪拉克4s店，关于此事的料理，愈是使人一言难尽…

　　“车出故障后，咱立即联系了合肥世贸的陈盛新经理，期望4S店派人士来察看难题，陈经理让咱干脆与保障企业联系……【更多】