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[汽车投诉维权]合肥汽车主人40万买个"闹心车"刚买就形状改变?海康达林肯4S店:只 ...

2021-5-11 15:48| 发布者: wdb| 查看: 141| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]

摘要: 合肥汽车主人40万买个"闹心车"刚买就形状改变?海康达林肯4S店:只修不换!,更多汽车投诉维权分享关注我们。

  买新款汽车,原本是一件很开心的事宜,但是合肥市的田男士,在要了一台林肯牌小汽车以后,却怎样也高兴不起来,这是咋回事呢?

  合肥:花了近40万要了个闹心车

  本年的3月19号,田男士在合肥市繁荣大道上的海康达林肯4S店,购置了一款林肯大陆小汽车,可到了3月31号,田男士洗车的时刻,却发觉小汽车高位刹车灯下面的装扮板存留形状改变的概况。

  因而,田男士向4S店提议修理的请求,合肥海康达林肯4S店也同意了田男士的请求,打算对小汽车发展修理,但修理进程却其实不那末使人愉快。

  消费近40万元购置的新款汽车存留毛病,还被维修工拆卸的七零八落,田男士这内心就别提有多难受了。

  这修也修不好,退也退不掉,机动车既然存留毛病,总不行让顾客吃个哑巴亏,田男士就此事向4S店提议理赔。

  但就在几天后,合肥海康达林肯4S店的一位负责人再一次寻到了田男士,期望田男士能下降赔付准则。

  这新款汽车存留毛病,修不好,退不掉,索要理赔还不答应,如许种种让田男士十分郁闷。

  田男士叮嘱咱们,这新款汽车购到此刻都20多天了,本人还没开过几次,一直就停在4S店里,这郁闷的心情可想而知。田男士说他此刻就一种请求——退换车。

  对于田男士所说的林肯车子高位刹车灯装扮板存留品质难题,林肯4S店对此又会作何解释呢?

  为了弄清事宜的详细概况,记者陪同田男士一同,再一次来到了合肥海康达林肯4S店。4S店的售后总监吴经理,也承认了田男士的大陆小汽车,切实存留高位刹车灯装扮板形状改变的概况,但吴经理辩称形状改变其实不惨重,不用心看是见不出去的。

  可就算毛病不显著,难题终归是客观存留的呀,那末,田男士退换车的请求,4S店能够满足吗?

  吴经理叮嘱记者,源于退换车是有准确三包法则定的,而田男士的情况达不到退换车的请求,是以4S店一方不但不行退换车,关于田男士提议的经济补偿,它们也没有办法允许。

  那末,关于田男士的遭遇,4S店给出了甚么样的解决方案呢?

  通过协商,合肥海康达林肯4S店,同意给田男士更换机动车的装扮板,并延伸保修,那末关于这样的料理方案,田男士能否称心呢?

  田男士显示,本人对此其实不称心,才刚买的新款汽车就显露这种概况,确信是要退车的,不行说买一台残缺车回家,这是不合乎道理的。

  那末,法律上关于这方面是如何划定的呢?田男士还是否有权退换车呢?

  维权律师解答:

  依据车子的三包划定,装扮板形状改变其实不隶属一种重要品质难题,请求更换、退货的话,预计不太现实,可是既然显露了这类概况,是可行请求发展无偿修理的。

  只是既然不行退换车,那末,4S店或许厂商又应不应当赐予田男士必定的经济理赔呢?

  维权律师提议:

  无偿修理这一块,假如超越了必定的期限还无修没有问题话,可行请求赐予必定的补偿,此外提议客户去做一下相干的车子检验,幸免显露以次充没有问题景象,例如说旧车当新款汽车发展交易,那就隶属欺诈举止,可行请求其假一罚三。

  小编有话说

  的确,三包法的划定很准确,不行退换,作为汽车主人的确没有可奈何。可是,假如咱们的4S店,把让顾客购车的那个效劳态度拿出去,去料理顾客购车后碰到的难题,咱想好多难题就不会拖很久,也解决不掉了。(内容概括AHTV 《法治时空》)