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[汽车投诉维权]保时捷新款汽车一年坏三次 4S店称非品质难题 汽车主人:有阴影了

2021-5-11 15:47| 发布者: wdb| 查看: 120| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]

摘要: 保时捷新款汽车一年坏三次 4S店称非品质难题 汽车主人:有阴影了,更多汽车投诉维权分享关注我们。

  “那时该款车落地花了八十万左右,感觉保时捷这种品牌值得信赖,没料到运用一年多的时间里就显露三次故障,此刻驾车上路内心都有阴影。”

  近日,知名活动员、马拉松全球冠军吴敏向记者反应,新买的保时捷BOXSTER上路行进一年多,就碰到二次敞篷机械故障、一次启动机故障。记者致电北京骏宝捷车子贸易局限企业,售后事业人士称故障均不隶属品质难题。

  等候半年提车 三个月后敞篷支架钢架分裂

  吴女子向记者反应,出于对保时捷品牌的相信和喜欢,等候了半年以后于2018年2月份在北京骏宝捷车子贸易局限企业购置了一辆BOXSTER敞篷超跑。“此前新款汽车无甚么难题,直到首次敞篷显露故障,那支架皆是金属材质的说断就断,品质也不如旧车。”


『吴女子与保时捷售后聊天纪录』


『小汽车一侧敞篷钢架分裂』

  “那时感觉内心仍是信赖这种品牌,首次显露钢架分裂概况可能不过不测产生,售后那时料理的也相比好,就无在这种难题上纠缠,料理完了就能了。”吴女子说,敞篷的操作很容易像开关天窗一样,只用按钮操作就能,不要人力其它操作。只当做一次不测产生的吴女子,无料到然后不但敞篷再一次产生故障,启动机也显露了难题。

  本年五月份,在快速寻常行进的概况下,启动机忽然提醒操控装置故障,吴女子见状只好减速就近下了快速。

  “那时启动机提醒故障的时刻,它们售后说是由于咱的车此前调养机油加多了,须要在它们那边再调养一次,依照它们的请求从新调养了一次,那个故障灯仍是会显现,那时它们就把咱的车留在店里,说是须要从新做个检验,让咱第二天再开走。”吴女子以为,假如都依照4S店请求从新调养了一次,依然显现启动机故障,那末售后有义务告知本人详细是甚么原因,以及检验的详细名目,而非是维持沉默。

  敞篷装置再一次产生故障

  8月20日上午,吴女子的车再一次显露敞篷装置故障。小汽车一侧的敞篷架上挂钩分裂,导致敞篷在运用中没有办法十足舒展,敞篷与车身之中留有空隙,车窗没有办法关严。“这是这台车第三次产生故障了,日前车曾经被店里拖走,此刻还在等候它们给的解决方案,一年多坏了三次,用着太闹心了。”

  记者就吴女子的难题致电保时捷销售商售后,事业人士给出了这样的回复:吴女子的保时捷BOXSTER小汽车不存留品质难题,驾车电脑检验隶属调养的常规名目,可能是源于那时联网的速度较慢是以无检验完,第二天才让吴女子开走。

  记者:敞篷故障作用驾驭吗?

  售后:不作用驾驭。

  记者:敞篷故障导致门窗没有办法关严,例如刮风下雨或许少许恶劣天气,驾驭会有作用吗?

  售后:会有少许作用。

  随后,记者致电保时捷华夏客服,事业人士显示驾车电脑检验不隶属小汽车调养的常规名目,详细能否检验要依据机动车的实质概况而定。

  截至记者发稿时,保时捷销售商及售后方面无给出其它解释,相干难题本网将来会接着关心。(郭睿霖)