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[汽车投诉维权]北京现代汽车主人投诉:新款汽车去上户 汽车主人轻轻一擦发觉掉漆

2021-5-11 15:46| 发布者: wdb| 查看: 94| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]

摘要: 北京现代汽车主人投诉:新款汽车去上户 汽车主人轻轻一擦发觉掉漆,更多汽车投诉维权分享关注我们。

  近日,北京现代汽车主人吴男士向咱们投诉,他花了10多万买的一台2019最新款北京途胜,买来以后第二天就去上户了,见到车上面有点发黑,就用纸擦了一下,可这一擦可真让他犯了难。据吴男士推荐,8月23日他在北京现代天行健4S店购置了一台2019款北京途胜,要了以后第二天就去上户,见到车上有一丝点发黑,就用纸擦了一下,没料到这一擦就发觉了大难题。

  本来,吴男士用平凡的卫生纸擦了以后,发觉车漆掉了,随后又擦了车身的其余部位,车漆都可行轻松擦掉。吴男士显示,本人驾车开了十好几年,从未瞧过这类概况,用纸一擦就把车漆擦掉,此刻惨重怀疑这辆车是车祸车,或许是从新喷漆后再发展贩卖,曾经隶属欺诈举止,请求4S店必需给出一种说法。

  媒体跟随吴男士来到了4S店询问概况,该店的出售经理显示,假如这辆车是车祸车的话,咱们是退一赔三的,是以一律不会存留出售车祸车的概况。

  吴男士对此提议两个难题:

  难题一:交车的时刻为何首尾颜色不一样?

  出售经理回答,那时有可能是洗车的时刻,无洗得太洁净,擦的进程中间显露了这类颜色。

  难题二:那时它们店里的人都讲了,便是几十块买个塑料的随意擦还不能擦掉!

  出售经理回答,这种难题切实存留,可能是制造漆的工艺上,应当是存留必定难题。

  记者追问是这类概况是寻常景象吗?在制造工艺上显露难题是本人推断的仍是厂商?

  售后经理显示,这种是咱们本人推断的,寻常概况下是擦不掉的,可是假如使劲用力的话,反复摩擦就会发生高温,差不多于用刀去划一样。

  吴男士显示,咱把车开过来,假如擦掉的话车不需要了,干脆砸了,要不就换车或许退车。

  出售经理显示,退车是不可能的,依照三包法的划定还不适合退车的请求,吴男士这类概况也是首次见,可是显露难题确信不会逃避的,此刻也在跟厂商沟通如何第一大水平的解决难题。

  然则半个小时过后,售后经理又显示这种擦杠角擦后掉漆是寻常景象,这是厂商的意。

  厂商连机动车的详细概况全没有见到就判断这辆车掉漆是隶属寻常景象,吴男士提议向查一下统一批次的机动车会不会显露这类难题,可是这一要求受到4S店的拒绝。吴男士打算会向本地的工商部门反映,延续结果咱们会接着关心。

  (概括南京车网)