设为首页收藏本站 关注微博 关注微信

全球汽车资讯网

[汽车投诉维权]汽车主人投诉沃尔沃S90新款汽车故障频出 故障灯报警一种接一种

2021-5-11 15:46| 发布者: wdb| 查看: 147| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]

摘要: 汽车主人投诉沃尔沃S90新款汽车故障频出 故障灯报警一种接一种,更多汽车投诉维权分享关注我们。

  据相干媒体报导,江西的董男士之前购置了一台沃尔沃S90新款汽车,没开多久便显露启动机故障灯,又过没多久平安气囊警报灯又显露亮起概况。寻到4S店事业人士解释是小难题,消除下故障码就能了,对此董男士不那么以为。

  据董男士推荐,本人新款汽车买回来才两个多月,启动机故障灯就亮了,光是跑4S店就有三四趟,一直全没有发展料理,直到本年6月份4S店通过屡次审查才给出了全新的方案,便是更换蒸发排气阀,以后难题可以解决。

  然则到了本年9月,机动车的平安气囊又显露频繁报警的概况,根本上皆是在行进途中显露,已显露次这类概况。关于这种难题4S店给董男士的回复是隶属小难题,只需消除下故障码就能。但董男士不那么以为,终归故障灯在客户看来非是一件小事。

  随后记者与董男士来到4S店理解概况,一位4S店的售后经理显示道,董男士该车显露的概况不过一种错误故障的提醒,其实不是机动车存留甚么难题,也是沃尔沃S90该款车的通病,须要经过软件进级才能彻底解决。

  关于这样的解释董男士没有办法接纳,源于双方没有办法完成绝对,董男士也向辖区看管部门发展投诉。通过看管部门介入考查后,4S店给出了两种解决方案,一是为董男士提供代步车,二是等候11月或许12月发展进级体系。

  董男士仍是拒绝了这两种方案,期望4S店发展退车。只是在看管部门看来,董男士的机动车依照三包法规没达到准则,看管部门的事业人士显示也将接着让双方发展协商,尽量完成绝对。

  从相干投诉平台理解到,对于沃尔沃气囊报警的投诉案例确有不少,还不仅仅显露在S90的车型上,包括XC60也有同样的概况,但从投诉案例来看,4S店给出的方案均是等候体系进级,有的汽车主人显示,软件要开发岀来。甚而要等三个月。

  关于沃尔沃的车型投诉难题除了故障灯难题,XC60低频共振也是一直处在投诉榜上的前位,详细难题依旧没有办法解决。

  虽说沃尔沃品牌在本年的销售数量上持续逆势上升,本年前10月份累计销售数量568,663辆,同比涨幅为8.1%,这也得益于沃尔沃“以价换量”的战略成果,但在销售数量持续上升的同一时间,沃尔沃遭碰到的投诉也一样上升,关于一种奢华品牌来讲,全部微小的难题都会作用到其品牌的声望,是以期望沃尔沃能在产物上愈加仔细。

  (豪车汇网)