1.假如您在行进进程中，不当心形成他人伤亡或许财产干脆毁损，应及时向公安交通治理部门和华夏人保企业报案。车祸结案前，人士伤亡的费率均由您先行支付;因车祸损坏的他人财产，理当尽量修缮。维修前您理当会同保障企业相关人士检测，协商确定维修名目、形式和费率。不然，保障企业有权从新核定或拒绝理赔。是以在支付前，您最佳获得保障企业的同意，以免在索赔时产生麻烦。

　　2.您向保障企业索赔时，理当提供保障单、损耗清单、相关费率单据、保障机动车行进证和产生车祸时驾驭人士的驾驭证;隶属公路车祸的，被保障人理当提供公安交通治理部门或法院等机构出示的车祸声明、相关的法律文书(裁定书、裁决书、调解书、判决书等);隶属非公路车祸或公安交通治理部门不发展料理的车祸的，应提供相干的车祸声明，如派出所、保卫部门、物业小区治理部门出示的车祸声明等;

　　此外，形成他人伤亡的，现依照《公路车祸料理法子》的划定，保障企业可行负责理赔的合乎道理费率为：医疗费(限公费医疗的药品范畴)、误工费、护理费(护理人士最多不超越二人)、就医交通费、住院伙食补贴费、残疾者生活补贴费、残疾工具费、丧葬费、死亡补偿费、被扶养人生活费、伤亡者直系亲属及合法代理人参与车祸调解料理的误工费、交通费和住宿费等。申请以上各项费率，都要提供相应的声明。

　　3.如涉及到误工费，需提供伤者的工资声明;形成伤者残疾的，须要提供残疾鉴别等。但要注意的是，这点费率的总和不行超越理赔限额。

　　涉及人身伤亡案件的索赔资料

　　1.车辆辆保障索赔申请书及赔款收据

　　2.保障单正本，行进证、驾驭证复制印刷件(出租车和特种车还请求准驾证或操作证复制印刷件)

　　3.车祸料理部门出示的：(不同的车祸请求不同的声明)□车祸责任断定书及调解书 □简易车祸料理书 □公安部门声明 □消防部门声明 □气象部门声明 □其它声明

　　4.县级以上医院诊断声明

　　5.医疗费报销凭证(须附处方或治疗、用药明细清单)

　　6.向第三方支付理赔费率的过款凭证(须由车祸料理部门签章)

　　7.涉及误工费须提供伤、残、亡人士误工声明(医院出示)及收入损耗概况声明(收入超越纳税金额的应提交纳税声明)

　　8.涉及护理费须提供伤者须要护理的声明(医院出示)和护理人士收入概况声明(收入超越纳税金额的应提交纳税声明)

　　9.涉及理赔残疾补贴费须提供法医伤残鉴别书

　　10.涉及死亡补偿费须提供死亡声明(医学死亡声明、户口注销声明、火化声明)

　　11.涉及抚养费须提供户籍派出所出示的受害者家族概况声明 、户口本复制印刷件、丧失劳动能力声明

　　12.涉及交通费须提供交通费报销凭证

　　13.涉及住宿费须提供住宿费报销凭证

　　14.如案件经过法院还须提供法院的判决书或调解书和执行凭证

　　机动车保障赔偿程序，赔偿的根本环节：

　　起首，出险后，先通告保障企业，保卡上都印有保障企业的报案手机，车险条款上有划定，在出险后 48 小时内报保障企业，不然保障企业有权拒赔。

　　接下来，依据你所购置保障的险种和你所显露的保障车祸不同，下方区别讲明各式概况的赔偿环节。

　　1 . 假如你只购置了第三者责任险，此中分为人身伤亡责任险和概括责任险两种。下方例如讲明赔偿环节：

　　某天，小李开着本人的小小汽车，在拐弯处，源于越出双黄线与开着摩托车的小王产生磕碰，小李的小小汽车产生车损，而小王受伤，况且摩托车也损坏。

　　产生车祸后，报了交警，交警会到场，勘查车祸产生的原因，接下来照现场照片和开车祸声明，定车祸责任，在这起车祸中，小李越双黄线违章行进，负全责，小王的医药费和他的摩托车维修费均由小李负责理赔。交警在定责后，会布置拖车来把肇事机动车拖至车祸机动车估价中心定损，接下来可行拿去维修，而小王由救护车送到医院治疗。这点尽管和保障赔偿关连适中，可是晓得一下也好嘛。然后便是要做保障赔偿事业了，不同保障企业在赔偿程序上有所不同，但多数是相同的。起首便是在车祸后给保障企业报案，双方肇事，平常保障企业会派出查勘人士前来勘查，看车祸能否属实，保障机动车方所负责任概况等等，接下来会给机动车定损，开出价单，临时事宜就完了。在交警结案时，交警会开出状况故调解书和判决书，小李可拿着车祸责任断定书、调解书、判决书和维修发票、小王的医药费发票、病历以及保单正本 ( 复制印刷件 ) 、身份证复制印刷件、行进证复制印刷件、驾驭员驾照 ( 即小李的驾照 ) 复制印刷件等材料，到保障企业索赔， 10 个事业日内就能拿到理赔金。

　　假如购置的第三者责任险是人身伤亡责任险，那末第三方机动车和财物损耗是不予理赔的，唯有购置了第三者概括险才会获得理赔。只买第三者责任险的话，保障企业 ( 除安全保障外 ) 都会有免赔率，免赔率如是：负全责 20% ，主责 15% ，同等责任 10% ，次要责任 5% ，便是最高才理赔 95% 。是以不需要认为要了保障就万事大吉哦。

　　2. 假如你购置了机动车损耗险和第三者责任险，下方例如讲明环节：

　　某天，小李驾驭小小汽车在路面上行进，不慎在拐弯处遇到大石头上，使机动车前保障杠损坏。

　　估计损耗金额不会超越 1000 元，小李可行把车开至保障企业的介绍维修厂，那边有定损打价权，让维修厂帮你索赔就能了，你就提供保单正本 ( 复制印刷件 ) 、身份证复制印刷件、驾驭证复制印刷件，等车维修好就能提车走了，轻松容易。假如无购置不计免赔特约险的话，补上免赔金额就能提车;

　　估计损耗金额超越 1000 元，应立刻打保障企业报案手机报，听接报案人士的指令，等查勘人士到来查勘和定损，接下来将车开至维修厂维修，维修完结，带齐证件 [ 与 (1) 相同 ] 及修车发票到保障企业索赔即可，亦可让维修厂代理索赔。假如没购置不计免赔特约险，则要补上免赔金额才可提车。

　　3. 假如你在购置了机动车损耗险和第三者责任险的根基上，还购置了玻璃单独破碎险，下方例如讲明环节：

　　小李在车停在家门口，晚上大风，早上小李发觉机动车玻璃给石头砸裂了。

　　环节和上面的 (1) 一样，只需把车开至保障企业介绍维修厂，附上齐全的材料，换完玻璃就能走了，况且是全赔的，不用本人出全部钱，便是爽。

　　4 . 假如你在购置了机动车损耗险和第三者责任险的根基上，还购置了整车盗抢险，下方例如讲明环节：

　　小李晚上把车停在家门口，第二天起来发觉本人的车不翼而飞了。

　　在这类概况，应当先向公安机关报案，接下来向保障企业报案，办好备案手续，三个月内，机动车未能寻回，可带齐证件：公安机关开具的失窃声明、保单正本、身份证、行进证等，与及机动车的钥匙到保障企业索赔，只能得到 80% 的理赔，况且是依照机动车实质价格来理赔。

　　以上所列均为较普及的子，总之万变不离此中，假如有相熟的营业员或律师，在出险后可立刻向其征询，自然未雨绸缪会更好，在没出难题前就问明白如何办手续，就不用“暂时抱佛脚”了。