背景:相关锦湖车胎召回的各式信息在上海车交会后被渐渐稀释。当前媒体报导锦湖方面显示,将运用双层帘子布加厚以防止频现的鼓包难题。这是锦湖车胎在显露多起鼓包难题以及最近召回后首度传导出去的“踊跃作为”。据推荐,乘用汽车午线车胎的帘子布差不多于车胎的根本骨架,用其承担庞大负担、冲撞负荷和强烈触动。经过双层帘子布来增添车胎的厚度,被锦湖视为处理鼓包的良方。 评论:咱们在平常经历中间,遇到过太多相似的经验:先是难题爆发,接下来回应补救,最终时间抹平一切。锦湖车胎最近宣称加厚帘子布的举动则值得确信。虽然其召回难题车胎的进程仍存留不少争议,但在经过危机公关和时间过滤,让喧嚣渐渐平息以后,公司另有进一步的措施去改正本身的难题,这便是一个踊跃的态度。可行想象的是,公司的这项举动可能意指着制造本钱升高,能否会涨价是后话。但对客户来讲,咱们自然须要物美价廉的商品;但咱们更须要诚信。 |
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