受新冠疫情作用，2020年寿险产业全体增速放慢，12月18日迎接五周岁生日的中华结合人寿，却为市场交出了一份称心答卷。截止三季度末，中华结合人寿原保费收入同比增添65%，此中，新单同比增添23%，续期同比增添211%;总产业超越50亿;新营业价格增速达136%;新单期交占比92%; 投资收益率持续超出产业平均水准; 风险概括评级(IRR)为A。

作为国家所有保障公司，中华结合人寿专心致志进行保障工作，发挥保障保证的功效优势，守护国民美好生活的同一时间，还踊跃展开各式方式的公益运动，贡献回馈社会。

2020年疫情产生后，当理解到有些贫困家族受疫情作用亟待资助的概况后，中华结合人寿踊跃联络组织，先后到平山狮子坪、七里坪、井陉庄子头村、栾城徐家营村，为20多户难题家族送去生活物资，帮助它们度过难关，展现公司大爱情感。

在踊跃组织、参加抗疫公益运动同一时间，中华结合人寿加速科技化步伐，不停提高电子化、搬动化、数字化的智能运营效劳能力。充分应用企业官网、官微与搬动展业等微投保用具，线上承保率已达96.4%，从投保申请填写到回执签收、电子保单接收全过程线上效劳，承保时效可由天缩小至分钟;采纳人脸辩别、电子签名CA验证、光学字符自动辩别(OCR)利用等技艺，在要害核验步骤已实现了“刷脸”办营业、“拍一拍”自动录入消息;中华结合人寿依靠生物辩别技艺周全实现了通告书“去当中化”，让本来步骤烦琐的营业过程经过搬动展业端一键解决;在线模拟核保人与消费者一对一问答，实现24小时自主核保，大大提高了反常人群投保健康险的便利度和时效，助力民生福祉。