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2021-8-23 16:58| 发布者: wdb| 查看: 207| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]
天津保监局近年来致力解决车险“赔偿难”难题，以赔偿制度准则化、透明化为要紧抓手，构建改善天津车险业赔偿效劳制度体制，有用提高了产业效劳水准。
据理解，天津保监局注重发挥产业自律效率，指导天津市保障（和讯放心保）产业协会制订了《天津市车险赔偿效劳规范》，对各企业车险赔偿接报案、调整、查勘定损、理算核赔、赔款支付、消费者征询及投诉等步骤提议准确请求。建立车险赔偿效劳品质公众评价体制,选取车险结案率、当年车险案件结案率等8项目标，造成全角度、多方位的车险赔偿效劳品质公众评价体制，目标测算结果每两个月向社会推出。
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