保障车祸产生后，除向公安交警部门报案外，还应按《车辆辆保障条款》的划定在48小时内向保障企业报案，如派人报案。则应如实陈述车祸产生通过，并提供保障单和保障费收据，按请求填写“出险通告书”；如来不及派人报案，可先手机报案，待车祸料理后，再向保障企业补述事发通过，并填写“出险通告书”。

依照保障条款划定，保障机动车因产生保障责任范畴内的车祸而受损时，或致第三者财产损坏，理当坚持“修缮为主原”，但在修缮前须经保障企业定损检测，确定维修名目、形式，费率。送维修厂修缮后，保留好维修发票。

提供必需的资料向保障企业索赔。第三者责任车祸理赔后，保障企业没再承受对受害第三者的全部增添的理赔费率。保障机动车、第三者的财产遭受损耗后的残余部分，应由保障人与被保障人协商绝对，并作价归还被保障人，同一时间在赔款中扣减。保障机动车按悉数损耗理赔或部分损耗一次赔款等于保障金额全数时，机动车损耗险的保障责任即行终止。但保障机动车在保障时期内，不管产生一次或屡次保障责任范畴内的损耗或费率支出，只需每一次理赔未达到保障金额，其保障责任依旧有用。

被保障入自保障机动车修缮或车祸料理结案之日起，3个月内不向保障企业提议索赔申请，或自保障企业通告被保障人领取保障赔款之日起。1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。