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[汽车保险理赔流程]汕头车险平均赔偿周期从15天缩小到3天

2021-7-19 13:22| 发布者: wdb| 查看: 151| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]

摘要: 汕头车险平均赔偿周期从15天缩小到3天,更多关于汽车保险理赔流程问题关注我们。
为解决车险赔偿难难题,广东保监局汕头分局以在出险案件中占60%的小额赔案为切入点,以简单化赔偿程序、提升赔偿时效为抓手,引导粤东保障业自2012年1月1日起试驾车险小额赔案效劳“一二三”准则,取得了初步成效,平均赔偿周期从15天缩小到3天。  所谓“一二三”准则,是指关于2000元之下单方纯车损小额赔案承诺之下效劳准则:“一种现场报案手机”,即消费者只要现场拨打一次保障企业客服手机即可达成全个报案程序;赔偿程序和赔偿材料“二同一”,即享受简易的赔偿过程和简单化赔偿材料;“三个事业日内赔付”,即自报案次日起3个事业日内赔付。