[汽车保险理赔流程]“零单证”索赔有5项要求

2021-7-19 13:15| 发布者: wdb| 查看: 84| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]

摘要: “零单证”索赔有5项要求，更多关于汽车保险理赔流程问题关注我们。

喜欢车遭遇小擦挂，汽车主人为获理赔，须要劳神费力地拿着各式保障资料跑保障企业的经验已成历史。昨起，咱市正规试行万元之下的“纯车损”保障赔案消费者“零单证”索赔制度，适合要求的汽车主人在索赔时不用到保障企业交资料，就可轻松得到保障赔付。　　小擦挂半天就可以拿赔付　　昨天上午10时许，记者在位于渝中区高九路面上的迅速赔偿中心看到，保障企业的现场驻点事业人士正向消费者讲解“零单证”赔付的详细过程。但记者发觉，有的消费者对“零单证”赔付还存留了解上的错误认识区域。　　上午11时许，私家汽车主人王男士驾着本人受伤的别克车来到了迅速赔偿中心。人保财险企业事业人士查勘后定损修车费率为200元。王男士说，本人在车库倒车时不当心擦花了后右侧保障杠，期望能到鹅岭的百年恒华港宏别克4S店发展补漆维修。保障企业事业人士现场收集了王男士的身份证等根本材料后说，只要干脆把车开到4S店维修即可，保障企业人士将负责到合作的4S店去收取修车发票，估计最快下午就可把赔付款打到王男士的卡上。王男士坦言，这样的赔偿形式更人性化，也帮汽车主人节约了时间。　　保障企业达成材料收集　　假如是定损完毕后，材料没有办法现场收集齐全的，保障企业还是怎样做的呢？记者在现场发觉，不少保障企业定损员都会向消费者下发一种“快速传递赔偿效劳”信封。并依据现场已采集到的单证，在信封背面勾选消费者还需提交的单证。消费者备齐相干材料后，只要拨打保障企业客服手机，就有保障企业事业人士或许委托的快速传递企业人士无偿上门收取单证，消费者不必亲自到保障企业递交资料。　　“这种制度实行后，是非是意指着咱显露后不要提供全部资料就可拿到赔付？”家住南坪四千米的私家汽车主人彭男士就有这样的疑虑。对此，保障企业人员解释说，“零单证”赔付最重要的是指由保障企业来达成赔偿材料的收集，消费者只要匹配保障企业收集齐资料，不要再到保障企业交索赔单证就可获取赔款。　　“零单证”索赔有5项要求　　对此，重庆保监局人员提示说，汽车主人若要零单证索赔，须悉数适合之下5项要求：1.全案赔付总金额在1万元之下；2.车祸属保障责任，消费者就理赔金额与保障企业完成绝对意见；3.纯车损案件，即仅涉及机动车损耗的案件；4.案件不涉及司法诉讼，没有骗保骗赔嫌疑；5.有责方机动车在重庆市内保障机构投保，且出险地点在重庆市内。　　重庆保监局还显示，关于咱市在全中国首先试点公布了车险赔案消费者“零单证”索赔制度，看管部门还将择机对财险企业的执行概况发展现场抽查，并在媒体上公布抽查结果。

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