投保人关于投保车险和赔偿的四大难题:

　　难题一、假如在偏远位置出险后没有办法及时通告保障企业。 有些保障企业划定48小时内报案。最佳及时保管现场证据。如没有办法及时报案，保障代理企业能否能代处理赔。

　　难题二、假如事故中涉及第三方人士受伤。当机动车出险涉及第三方人士受伤时。况且受伤人士的赔付金额的鉴别进程差不多繁杂，涉及事故车祸责任鉴别。是以保障代理企业没有办法全程代处理赔，只能提供必需的辅助，出险人必要全程参加车祸处置。

　　难题三、保障企业可行指定的修理点吗？少许与保障企业有合作的修理站发展机动车修理有甚么好处？保障企业不行指定修理站。出险汽车主人到这点修理站修理可行由其代理赔偿。可是好多保障企业有提议消费者抉择的修理站。保障企业关于少许信誉没有问题修理站授予了必定金额内的定损赔偿权利。

　　难题四、机动车遇险。如不涉及人伤。那末该按甚么顺序来料理？ 1、找出随身携带的保障卡。如有路损(物损)或人伤、或较惨重机动车损坏时，按保障卡上的报案手机向保障企业报案,或车险双车或多车车祸，都应报交警，不然保障企业可能拒赔。　　2、机动车遇险报案后。如需显露场，保障企业接案人士会告之消费者能否须要定损员显露场。则不行破坏现场和擅自将车移走；某些特殊概况，汽车主人在征得安全企业同意、并发展多角度照相后，或不需显露场的可行通告施救单位将车移走；如机动车被扣交警队，则需发展路损或其余损耗理赔，解决完其余事情，拿到交警放行条后方可通告施救单位拖车。　　3、解决完其余相干事项后。提议抉择有品牌和知誉度的修理公司。此外，汽车主人就应寻觅一种可靠的修理单位修车。汽车主人在去修理单位时，最佳带上保单正本。　　4、机动车修缮完结后,汽车主人应发展试车检测；再次有便是审查要害部位的零件能否按定损换件请求发展了更换；最终请求承修单位出示品质保修卡。