1、柜台查询：携带本人的身份证号或保单号在保障企业的业务网点查询：在一种都市里，外出是一件不容易预料的事宜，坐车、交通情况、天气是不得不考量的难题，进程很可能让你疲倦不堪心烦意乱，况且非常费时。

　　2、手机查询：时下保障企业通常都会有征询手机，其功效便是为投保人要了保障产物以后提供售后效劳。这类售后效劳的范畴很广：可行征询保单的真伪，可行查询保障出售人士的资质、保障产物所涵盖的各项责任和分红。投保人只需依照保单上的效劳手机就能解决一揽子保障产物的相干难题。只是，有时刻征询热线总有这样那样的难题，或许是线路不好，况且源于各样保障险种较多，您难以一次性征询查询那末多消息，征询话费还不是无偿的。

　　3、网站查询：科技的进行为了民众了省了时间，投保人可行在网上查询到保障产物名称、保障单号码、保障费、保障金额、保障时期、出售单位等，消息周全，而且眼见为实。然则源于各样保障险种较多，各保障企业可行依据险种特色设计不同的查询内容和查询界面，假如您参与的保障种类好多，就须要凭借不同的参保号码，登录不同的界面，才能查询相干的分红消息。

　　4、依照产业划定，每个保单周年日企业都会有年度分红报表(分红通告书)邮寄给消费者，但若是你的地址变更了，未及时叮嘱保障企业，形成材料丢失?那末就给你查询分红带来莫大的麻烦。

　　人寿车险赔偿过程

　　一：报案

　　假如您的机动车产生车祸，请及时拨打人寿车险全中国同一消费者效劳热线95519报案，并依据接报案人的提醒发展延续赔偿料理。

　　二：现场料理

　　接过报案后咱们会及时布置查勘人士辅助您发展现场料理。

　　三：确定损耗

　　您的机动车产生车祸后，在维修前请及时通告咱们检测，确定维修名目、形式和费率。

　　四：理赔调解 提交索赔材料

　　发展车祸料理时，请您依据咱们的提醒，收集齐全相应的索赔材料。

　　在车祸料理进程中若有疑问，您可拨打太平洋保障95500全中国同一消费者效劳热线征询。

　　五：索取赔偿款

　　特别提示：国主在机动车出险后必定要及时报安，以免对今后的赔偿形成不必需的麻烦