浙江在线-浙江日报9月30日报导 今日,台州市工商局举办车子类协议格式条款检查概况通报会,经两个多月考查发觉,全市391家车子出售、修理和调养公司运用的437份协议中,难题协议多达96%,共查出915条难题条款。 这点协议,许多由车子制造商、供销商制定同一文本,或者车子出售商、修理公司自拟协议文本,客户处于相对弱势。审查发觉,这点协议,有的与现行法则禁止性划定相抵触,有的与协议法、客户权益庇护法不符,有的条款中权利、义务不对等,更多的协议条文不规范不详尽,可能给客户带来误解。 据统算,自2004年车子花费投诉映入咱省十大花费投诉热点以来,已延续5年“高烧不退”,况且花费投诉量比车子出售量增添更快,2009年成为咱省十大投诉热点之首,60%属双方协议签定不明、“霸王条款”、过于容易致责任不清等原因,酿成花费纠纷。本年7月,咱省在台州展开车子出售、修理、调养协议格式条款登记试点。 为维护客户的合法权益,在今日的通报会上,台州市工商局向全市车子经营公司介绍《台州市车子交易协议》示范文本和《台州市车子修理协议》示范文本征求意见稿,广大征求意见后在全市推广
|