国度品质监督检测检疫总局近日在其官方网络发表《家庭用车子产物维修、更换、退货责任划定》(总局令第150号,之下简单称呼《划定》)。获悉,划定将自2013年10月1日起施行。划定共九章四十八条,全文内容如是:
家庭用车子产物维修、更换、退货责任划定
第一章 总则
第一条 为了庇护家庭用车子产物客户的合法权益,准确家庭用车子产物维修、更换、退货(之下简单称呼三包)责任,依据相关法律法则,制订本划定。
第二条 在中华国民共和国国内制造、出售的家庭用车子产物的三包,适用本划定。
第三条 本划定是家庭用车子产物三包责任的根本请求。勉励家庭用车子产物经营者做出更有益于维护客户合法权益的严于本划定的三包责任承诺;承诺一经作出,理当依法履行。
第四条 本划定所称三包责任由出售者依法承受。出售者按照划定承受三包责任后,隶属制造者的责任或许隶属其它经营者的责任的,出售者有权向制造者、其它经营者追偿。
家庭用车子产物经营者之中可行订立协议约定三包责任的承受,但不得侵害客户的合法权益,不得免除本划定所划定的三包责任和品质义务。
第五条 家庭用车子产物客户、经营者行使权利、履行义务或承受责任,理当遵循诚实信用准则,不得恶意欺诈。
家庭用车子产物经营者不得故意拖延或许没有正当理由拒绝客户提议的适合本划定的三包责任请求。
第六条 国度品质监督检测检疫总局(之下简单称呼国度质检总局)负责本划定实行的协调指导和监督治理;组织构建家庭用车子产物三包消息公布制度,并可行依法委托相干机建立立家庭用车子产物三包消息体系,承受相关消息治理等事业。
位置各级品质技艺监督部门负责本行政地域内本划定实行的协调指导和监督治理。
第七条 各相关部门、机构及其事业人士对履行划定职责所知悉的商业秘密和私人消息依法负有保密义务。
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