全家面积其实不大的展厅，停了7-8辆展车。　　展厅人潮涌动，却没见到出售顾问，这家4S店像极了车子商场。　　展厅里，购车的人有的在展车旁边，更多的人在一种个机器人眼前。　　一种消费者，和机器人对话了半小时后，一种出售员快步走过来，面带笑容的问到：“李男士，您对新型探岳有意向，想试驾一下，是吗？”　　“是的，此刻就能吗？”　　“对的，请跟咱来”　　出售小武带着消费者李男士前往泊车场…

　　带着好奇，小V采访了店总王经理。　　“王总，你这家4S店有点特别啊，消费者那末多，出售人士都见不见，不怕消费者流失吗？”　　“咱们采纳了智能接待机器人，可行代替出售发展接待，甚而比出售做得更好，消费者也更能接纳这类车子商场的体会。咱们的出售比本来少了一半，专注于接单、成交和消费者效劳，人均成交更高，收入也更高了，出售事业热情也更上涨了。”　　“鉴于甚么考量用接待机器人代替出售发展接待呢？”　　“新款汽车出售下降，咱们4S店经营挺难题的，是以咱们一直想着降本增效，后来杭州卡欧推介了它们的V服智能接待机器人，能降低出售一半，咱们就最初试用。”　　“试用成果如何？”　　“咱们先把前台接待省掉了，接待员转岗去了客服，正在咱们一直招聘不到客服……到店消费者见到机器人接待很新奇，纷纷上去体会，另有个消费者拍了抖音，咱们这种店还由于这种火了，上了新闻。”　　“有了这种机器人，到店消费者都喜爱找机器人，很少找出售。咱们做了个调研，发觉消费者喜爱这类自主的体会。同一时间咱们也发觉机器人总是围着人，而出售在展厅却没甚么事干，因而咱们增添了几台机器人，把出售布置在办公室，等消费者有须要再响应。”　　“你们这种改革动作挺大的，对各方面冲撞大？比如出售”　　“接待的难题解决后，咱们就增强了出售的绩效考核。从前绩效考核，总有出售顾问推诿说消费者是没有效的，无买车要求，咱们考核成交率不容易。此刻不存留了，咱们分配的皆是有用消费者，成交率考核很准确。“　　“鉴于成交率考核，咱们淘汰了部分不及格的出售，同一时间提升了绩效奖励。说白了便是奖优罚劣，是以，留住来的出售顾问收入大幅提升。“　　“看来这种智能接待机器人对你们帮助相当大啊，然后你们有甚么进一步的改革思路吗？“　　“然后咱们考量集约化办店，把团体的若干品牌展厅合并在一同，出售、售后复用，进一步降本增效。“

　　6月23日，IT高管会颁发“2019年度华夏最好IT互联网产物奖”。这一次“2019年度华夏最好IT互联网产物奖评选”是国家内部独一发展这方面的评选，勉励IT互联网产物创新，得到广泛会员的踊跃参加。

　　评选采纳网站投票评选和行家评选相联合，包括海量网站选民的投票数和50名业内知名大咖评论投票，以及第三方独立的数据扶持。

　　戴尔EMC、华夏联通、日立、春秋航空、瑞友等一大波知名公司参加，威马车子、微医团体、奥博思软件、深圳觅达、杭州卡欧、杭州字节方舟等新锐不停涌现！大家都有383个产物参选，经过海选后有192个产物入选，经过行家评选，终归有51个产物获奖。　　杭州卡欧的V服智能接待机器人，荣获2019年华夏IT互联网最受使用者欢迎奖。

　　V服智能接待机器人，定位于车子销售商展厅消费者接待，是人力智能在车子后市场产业的新款利用。杭州卡欧车联网团队鉴于18年的车子产业经历，在深入探讨车子新零售及车子智慧效劳以后，从2017年最初立项，历经3年时间，开发出了该款产物。　　产物具有智能迎宾、出售导购、潜客收集、数据剖析四大功效，能够代替出售顾问发展消费者接待、车型推荐、试乘试驾预约等营业，可为车子销售商节约40%的人工本钱，有用帮助销售商降本增效。