机缘大于挑战，索菱开启和4S团体合作的局势

　　编者按：

　　随着车子市场的蓬勃进行，车子使用物品市场的竞争映入白热化阶段，面临这类局势，索菱有条不紊，开启和4S团体合作的局势，走了要害性的一步棋。为了走好这步棋，索菱策划了《百家4S团体谈索菱》系列主题，取得全中国各地的4S店消费者的鼎力扶持，就双方的合作开展及时的跟进、报导、剖析，以期为往后的深入合作打下根基。

大连一马店面

　　背景：

　　作为华夏日前车子出售的主流形式，4S店的车子出售特许经营形式，获得车子生产商的认可，在信誉度、不业余、售后效劳保证、人性化等方面亦是可圈可点，深受客户钟情。随着4S店数量和新款汽车出售量的不停提升，其经营的车子使用物品的潜在进行体积和利润增添体积不停扩大，最重要的盈利名目也由本来的防爆膜进行到今日的DVD导航以及影音体系的改造进级等。大势所趋，4S店的未来将造成一种新的产物链，而后市场营业链条的整合将成为4S店的经营中心，也有望成为车子使用物品出售的主流通道。没有疑，DVD导航将是新资产链的一种要紧步骤。

　　对索菱来讲，4S店是一种很没有问题进行平台。可行依附4S店的新款汽车资源和售后效劳体制，为名目展开提供得天独厚的经营环境和进行体积。加上4S店的硬件设备都很领先进步，技艺也差不多老练，寻到销售数量没有问题4S店合作，开发改造营业，这既能消化大批客户，也能和改造厂商很好地联合起来。

　　综上所述，索菱和4S团体的合作将是一种双赢的进程。基于此，深圳市索菱实业股份局限企业正规成立4S店出售工作部，面向全中国4S店团体和以4S店为主业的经营公司，为出售通道的周全开启奠定了根基。该工作部将针对4S团体对车载DVD导航体系的不同要求，开展产物的开发与探讨，对不同车型所须要的车载DVD导航体系做全方面的市场考查，充分满足4S店团体个性化的要求，并以“精诚合作，共享共赢”的理念为合作伙伴提供良没有问题售前、售中、售后效劳，塑造一种改善、体系、不业余的效劳营销体制。

　　访谈嘉宾：

　　长期团体精品经理由万里男士

　　德众车子城装扮美容总汇经理刘华女子

　　2011年2月19日，索菱在东莞三正半山酒店举办以“改变·赢战2011”为专题的4S团体策略联盟会议，就此和4S团体开展一系列合作计划，取得初步成功，开了一种好彩头。长期团体出席了会议，近距离接近索菱，在多方的理解下，于3月份最初和索菱的合作。洛阳德众早在2008年和索菱就有了合作往来，直到2010年第两次合作，出售量已突破2000台，合作关连保持于今。为了愈加周全地知悉双方的合作消息，以达到及时、有用收集4S店末端出售消息的目的，咱们采访了长期团体精品经理由万里男士和德众车子城装扮美容总汇经理刘华女子。(之下简单称呼由总、刘总)

南宁长马

南宁现代

　　它们何以抉择了索菱?

　　众所周知，4S店门槛高，在公司品牌、产物造型、效劳品质方面有着较高请求，索菱能够顺利冲关，和4S店开展合作，是赢在品牌自身、产物素质，仍是效劳?对于这些，由总显示，索菱的企业文化、治理体系和良没有问题市场声望是它们抉择索菱的最重要的原因，而在合作的进程中，它们也切实感触到了索菱在这三方面的建树，确信不已。

　　刘总叮嘱咱们，此刻4S店越来越重视车子后市场，车厂对4S店的消费者称心度请求很高，因而选购产物时，会最先考量品质和售后效劳，相对其它同行，索菱是一款最具性价比的产物，功效诉求迎合花费要求，价值又适合。加上德众车子城装扮美容总汇经营的车子价位最重要的分布在9-15万之中，索菱十足满足了这种区间的消费者要求，匹配以及时到位的售后效劳，解决了电子产物市场的信用危机，真实做到使经营者放心出售，客户安心花费。

　　4S店的进行趋向带来了甚么样的机缘?

　　能够被4S店接纳而且最初合作，关于索菱来讲，没有疑是一次难得的机缘。由于车子影音的改造和进级在车子后市场愈发火热，4S店较高的声誉迷惑了相当大一部分消费者团体，索菱能够和4S店合作，必定水平上也把握住了部分潜在的市场资源。至于4S店带给了索菱甚么样的机缘，由总以为这是显而易见的。他显示，2010年国家内部新款汽车出售市场是一千八百万台以上，除了主机厂原车配套导航之外，4S店日前的导航装扮率大概是在30%左右，但随着顾客团体要求的不停提高，这种比重还将来会有相当大的提升，这种会给全个车子影音改造和车子后市场带来一次新的机缘，索菱日前正和一汽马自达、东风、中华等国家内部知名主机厂做配套，在4S店通道有很没有问题声望，当然也会迎接最新的局势。

　　刘总指明，在4S店全车出售利润下调越演越烈的概况下，车子销售商要想在竞争剧烈的市场环境中生存，必需提高车子的附带值，而车子使用物品在全个车子花费中排在了第一位，车子导航还是附带值最高的产物。随着新款汽车销售数量的一年年攀升，车子装扮产业也获得了迅猛进行，就拿德众车子城来讲，仅2010年的精品出售量就突破3000万元，此中影音导航的销售数量占据此中的40%以上，其进行体积可想而知。另一方面，尽管车载导航公司在好多年前就最初进军4S店的战略，可是直到日前为止还无哪一种公司能够真实取得突出性的成就，关于索菱来讲，这也是一种很没有问题契机。

　　挑战，该如何应对?

　　挑战总是紧随机缘而来，索菱在迎接机缘的同一时间，也面对着挑战。在车子后市场闯荡好几年，由总深知竞争的剧烈，他叮嘱咱们，近年来海外经济不繁荣惨重障碍了华夏车子影音产物的出口，导致许多厂家把注意视觉调转方向国家内部市场，国家内部市场这块大蛋糕被许多厂家分食，市场份额曾经少许。他指明，面临这类市场局势，索菱应当从细节入手，规范过程，灵活使用，成为可行为要求方提供不同车子影音进级方案的供给商。

　　对于这些，刘总显示，4S店须要的是中高档的产物和有实力的厂商，能够在车子革新换代、进级及新款汽车到市场速度越来越快的时刻，对市场浮动及时做出反映。也便是说，索菱应在第一时间内开发出新产物，差异化产物，满足不同消费者的要求，以此霸占市场份额。

新乡福特

烟台丰田

　　索菱凭甚么真功夫开启合作局势?

　　索菱何以能够映入4S店，开启合作局势?经过对话，咱们获得了谜底，也因此得知索菱在4S店的出售景况。合作一最初，索菱产物就迷惑了好多汽车主人的关心，并得到一部分的顾客资源。能够在短时间内取得那么没有问题成绩，索菱产物自有迷惑人的位置。由总叮嘱咱们，索菱产物外形美观大方，深受顾客喜欢。刘总说，索菱素质高，性价比高，售后效劳很有优势。这点，当然皆是索菱的优点所在。

　　索菱是怎样做到的?咱们一同来瞧瞧产物。4S店专供产物，每一款都量“车”定做，借助曾经实现的没有缝接入技艺，没有损安装，作风十足和全车配合绝对，见不出全部一丝后装的踪迹，大大消除客户担忧破坏全车的疑惑。功效齐全且不乏特点，从DVD多媒体影音播放、搬动高清数字电视到搬动测速雷达、GPS、倒车轨迹，再到车载蓝牙、灵动触摸技艺、语言声音导航画中画，每一种功效皆实用，同一时间使用高科技，融入智能化、人性化等素材，真实实现为汽车主人提供至尊的驾乘体会。

　　效劳也是索菱的优点所在。索菱售后效劳部日前具有210余名专职售后效劳职员，在全中国各地设立修理效劳站点50多处，在海外和香港也区别设有办事处。以改善的效劳为后盾，匹配4S店的效劳体制，索菱赢得了广大的受众团体。

　　合作之路漫漫，在难题眼前，索菱的下一步该怎样走?

　　对于索菱的未来，刘总信心充足。她说，产物品质是一种公司赖以生存、进行强大的根基，依靠于强盛的科研技艺，索菱产物的素质及功效都会获得飞速的提升，尤其是索菱在全中国各个都市都设有准则化专营店及售后效劳网点，具有全中国同一的消费者效劳体制，对售出的每一辆导航发展全程跟进效劳。

　　至于索菱须要努力的一面，它们也提议了不同观点。刘总以为在产物同质化的今日，公司单靠拼价值不行获得持续良没有问题进行，还须要有产物的差异化及一对一的贴心效劳，索菱所要做的便是稳固产物品质，加大新产物开发，渐渐造成本人独有的特点，从而得到巨大的、忠实的消费者团体。由总也指明，索菱新型车型研发速度还须要进一步的增强。

　　值得一提的是，现在，随着客户的老练和各式通道的开发，车子使用物品厂商与4S店的合作形式也产生了庞大浮动，曾经由单纯的交易关连转为紧密的合作关连，厂商方面也由本来的单向供应转化到效劳阶段，双方的对话不停深入。这样的对话对索菱来讲，受益匪浅。能够愈加周全地理解末端出售概况，有的放矢地制造、营销，使产物愈加贴近市场实质，更适合客户的要求。

　　现在，双方的合作才刚最初，对于未来，由总为咱们勾勒出了这样一幅蓝图。他说，长期团体物流每年可行为主机厂运送车子100万辆以上，是日前华夏私营公司第一大的车子物流企业，它们期望可行在未来几年内和车子影音供货商合作，对新款汽车发展前装导航加装，即新款汽车在运输到4S店此前就曾经达成安装，以此提升各4S店干脆出售的导航安装比重。而长期团体对索菱企业十分称心，很期望可行成为此样的策略合作伙伴。

事业人士集体照

装扮部集体照

　　结语：

　　从4S店产物工作部的成立，到4S团体策略联盟会议的举办，索菱已然摸索出了隶属本人的进行形式。于索菱而言，和4S团体的合作，是一种新平台的构建，蕴藏没有限商机，亦有着美没有问题前景，是一种最新的最初。站在这种起点线上，索菱将一如既往，意气风发地前行，着力于“创全球名牌，树百年索菱”的公司愿景的实现。