近日，记者理解到，道道通地图为方便使用者自助进级，再一次提高效劳，除了400热线手机、QQ在线等惯例的效劳形式外，道道通还在效劳时间上作了调度，以更好地为自助进级使用者提供技艺扶持及征询等效劳。

　　“从2013年7月15日起，除重要节假日外，道道通官方QQ：4008898123效劳时间调度为：9：00-18：00，且每晚增添效劳时段，增添的效劳时段为：19：30-22：30，这样可行为自助进级使用者提供更多的效劳，方便使用者自助进级地图或征询产物等难题。”道道通地图客服负责人这样对记者说。

　　获悉，道道通自助进级体系上线后，源于不受时间、地点节制，可行在线下载地图、在线购置激活码，扶持“支付宝”、“网银”等多个在线付费用具，地图进级十分方便，广受使用者欢迎。自助进级效劳也因而成了道道通地图新的、要紧的效劳及出售通道。为了满足不停增添的自助进级使用者的效劳须要，因而对效劳时间作了调度，并增添效劳时段。

　　道道通地图客服负责人显示，道道通地图的自助进级是零门槛，即便使用者十足不理解这种体系，甚而不晓得得地图进级操作，都可行经过QQ在线效劳赐予的技艺扶持来解决进级难题;必需时，道道通在线QQ还可行提供远程效劳，手把手帮忙使用者达成地图的进级。

　　据理解，这种效劳时间关于全部道道通使用者皆是有用的，在效劳时间段内，只需使用者有全部对于地图进级、产物、技艺等方面的难题，都可行经过道道通官方QQ或网点进级效劳QQ发展沟通与征询，方便快速便捷。

　　另外，使用者还可行经过道道通官网(www.ritu.cn)、道道通地图官方微博(新浪)、道道通微信(公众帐号：ddt_map)等多个通道来理解道道通的产物与效劳。