10月1日,车子三包政策历经近13年呱呱落地,打开了车子效劳产业划时期的路程碑。关于车子后市场来讲,“车子三包准则”的颁布愈是带来不同水平的强烈震感,它将加速完毕日前山寨公司的没有序竞争,与此同一时间,也对日前的大中型导航厂商的售后效劳和产物素质提议了更高的请求。 “本人在外面加装DVD导航,4S店扯皮不在国度三包范畴之内怎样办?”在车子三包实行后,这成为诸多客户忧心忡忡的顾虑,也是放在车子后市场导航厂商眼前亟需解决的难题。4S店使用物品经营战略该如何调度? 作为全中国优先的GPS导航方案领导者,美赛达近日达成了从方案商到涉足硬件范畴的华丽转身,全新公布的三大硬件产物“沃车联”、“翼车联”和TIG互联语言声音导航自公布以来,就备受市场的关心,各项招商也曾经在4S店和通道如火如荼地展开。 为了及时响应国度车子三包,消除消费者和客户的疑惑,美赛达首先出击,提议“随车质保&产物责任险”的双重措施,全角度为消费者提供精益求精、保质保量的产物和效劳,依据市场要求没有缝变换“新三包”政策。 郑重承诺:三年六万千米随车质保 为满足市场要求,本着对产物品质追求精益求精,对效劳水准不停提高,对消费者高度负责任的态度,美赛达售后效劳中心对全部出售的产物效劳作如是承诺: 1、咱司出售到全部4S店产物实施三包效劳,三包效劳期限依照产物出售之日起计算,依照新的三包法则,随车发展三年六万千米的质保期。 2、产物在三包期内,因产物品质难题导致不行运用或许最重要的功效没有办法运用时,在三个月内,由本企业包换货料理,在三年之内,均由本企业包修。 3、产物的易损部件(如机芯,光头,地图卡,显现屏,触摸屏等)在三包期限内产生损坏,均由本企业提供包修效劳,第三年起,更换易损部件,不收取格外修理费率,依照售后修理零配件本钱价值发展包修效劳。 以上效劳由美赛达售后效劳中心履行。MSD售后效劳团队现分布在悉数各地各地域,造成了以企业为中心的总部,以各地域为分部的治理形式,售后效劳中心下设技艺效劳部,物料配送部,外派效劳部,400消费者效劳部等4个部门。秉持“素质赢得市场,效劳缔造未来”的理念,力争为消费者提供优质,高效,迅速,明确的效劳,缔造供客双赢的局势。 在家庭用车子产物三包实行的新章程中,DVD导航隶属易损部件,厂商只要提供一年保修期和三个月内的包换效劳即可,本次美赛达重磅公布的“三年六万千米质保”承诺,首先给市场做出榜样的同一时间,也从侧方表现了其对本身产物品质过硬的自信。 全线产物购置PICC产物责任险 不但随车质保,美赛达还公布另一重保证准则——全线产物购置PICC产物责任险。近日美赛达宣告与华夏国民财产保障股份局限企业合作,企业全部硬件产物包括车载导航DVD(单机版)、车载导航DVD(互联版)、后视镜、T-BOX、追踪器等购置产物责任险。 甚么是产物责任险? 产物责任险是指当产物的制造者、出售者(包括团购商和零售商)因其制造或出售的产物产生不测车祸,形成第三者的人身伤亡或财产损耗所应承受的法律理赔责任,由保障企业予以理赔。 在导航市场遭遇三包政策考验之际,美赛达首先举起了产物责任保障的大旗,这不但是对市场和消费者高度负责任,提高消费者称心度的表现,也差不多于为客户购置了一份承诺,让汽车主人放心没有忧地花费。 挑战便是机缘,在瞬息万变的市场眼前,美赛达凭借感性的嗅觉,每一次总能以迅雷不及掩耳之势走在最前端,引领时期进行的脉潮。“应接车子三包的实行,在面临本身里面缺陷与市场竞争愈加剧烈等严峻的考验,厂商须要从产物、品质、效劳三维出发,庇护已有的市场份额,并主动出击在危机中扩大产物与品牌的作用力”,全无疑问,美赛达曾经迈出了坚定的一步。“走差异化的路线,用不业余铸造权威”,这是美赛达不变的宗旨。
|