“一键即达”、“一站解决”、“一步尊享”，长城润滑油的效劳进级运动口号，正渐渐转化为确实行动，持续在巨大的消费者团体中发酵，并在此时期涌现出大批堪称产业效劳标杆的鲜活案例。大批来源消费者团体的赞誉反馈，也向产业表达， “一站式”进级效劳是长城润滑油在润滑效劳范畴做出的首个成功尝试!

　　容易说来，长城润滑油“一站式”效劳分为线上、线下两大模块，相辅相成。线上倾听消费者诉求，线下拿出解决方案。线上以五大技艺出售效劳中心为依靠和扶持，经过无偿征询手机、官网互动及其它一切具备互动效用的平台，为客户提供无偿、开放式、没有门槛、24小时没有间断的与润滑油相干的难题及技艺征询。线下，以五大制造基地为中心，辐射客户所在地域，应用五大出售中心集技艺、出售与效劳为一体的优势，为客户提供不定期的润滑常识与效劳推广。

　　来源河北出售地域的一种案例很好地诠释了长城润滑油“一站式”效劳的底蕴与理念。

　　河北省南皮县杰特光电局限企业是我们国家优先的灯用铌管制造公司，而最近，这家产业知名的公司却在为制造进程中的模具损害而懊恼。之前，杰特光电对模具专用润滑脂并没有深度理解，以为模具损失是产业制造中必不可少的损耗。

　　难题在日积月累后渐渐显示。铌管的制造原料是铌钉，铌钉在加工的进程中会与模具发生摩擦，生成大批的热。一方面，这部分高热会给模具带来相当大的损害，频繁更换模具，没有疑增添了制造本钱;而另一方面，模具磨擦损耗极大的作用了制造成品的外表光洁度，销售数量渐渐下降。产业制造步骤中的润滑缺失给公司形成的损耗每年就有几亿元，从杰特光电这边就可视一斑。

　　为了确保铌钉外表光洁度、延伸模具生命，杰特光电企业收购人士不停寻觅适合的润滑油，但遗憾的是，日前市场上还无专门为铌钉制造模具“量身定做”的润滑解决方案。就在此时，长城润滑油“周全润滑行家”的品牌造型映入到了杰特光电的视野。

　　“当初咱们以为长城润滑油所说的一种按钮的距离不过宣传口号，没料到咱们一种手机往日，润滑油企业的技艺人士24小时内就火速赶到了咱们厂。”谈起本次长城润滑油的“技艺救援“行动，杰特光电收购人士对记者说道。

　　长城润滑油合成油脂技艺人士在充分理解概况后，认真剖析金属资料铌的特性、深入探讨铌钉的加工工艺原理，接下来参照润滑油企业为金属加工产业提供润滑产物的经历，终归拿出了专用氟氯铌管加工用油的解决方案。通过试用，次方案十足解决了杰特光电实质制造中所显露的难题。

　　惯例的润滑产业售后效劳体制，常常皆是厂商针对售后难题赐予反馈和料理的被动式形式。效劳经济时期的悄然来得让各产业对“效劳”发展了从新的审视并寻求创新。长城润滑油摒弃了就产物论效劳的旧理念，将效劳拉伸到出售前端，扩大了“效劳”的外延，在着眼于效劳要求第一大的团体的同一时间，将全部客户都纳为本人的消费者，不但改善了长城润滑油效劳体制的布置，愈加改善了长城润滑油未来的消费者格局。

　　长城润滑油相干负责人显示，线上效劳不过效劳进级的一种导流平台，长城润滑油还依托改善的通道体制在线下展开各种产物推介会，经过紧密互动深度理解消费者要求，接下来对要求发展剖析，力争为消费者提供最改善符合的润滑解决方案。

　　“一键即达”、“一站解决”、“一步尊享”，长城润滑油的效劳进级运动口号，正渐渐转化为确实行动，持续在巨大的消费者团体中发酵，并在此时期涌现出大批堪称产业效劳标杆的鲜活案例。大批来源消费者团体的赞誉反馈，也向产业表达， “一站式”进级效劳是长城润滑油在润滑效劳范畴做出的首个成功尝试!

　　容易说来，长城润滑油“一站式”效劳分为线上、线下两大模块，相辅相成。线上倾听消费者诉求，线下拿出解决方案。线上以五大技艺出售效劳中心为依靠和扶持，经过无偿征询手机、官网互动及其它一切具备互动效用的平台，为客户提供无偿、开放式、没有门槛、24小时没有间断的与润滑油相干的难题及技艺征询。线下，以五大制造基地为中心，辐射客户所在地域，应用五大出售中心集技艺、出售与效劳为一体的优势，为客户提供不定期的润滑常识与效劳推广。

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