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[汽车投诉维权]上汽通用别克4S店 态度180度反转为哪般?维权咱们是认真的!

2021-5-11 15:48| 发布者: wdb| 查看: 110| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]

摘要: 上汽通用别克4S店 态度180度反转为哪般?维权咱们是认真的!,更多汽车投诉维权分享关注我们。

  车漆关于车子来讲是差不多要紧的,车漆差不多因而车子的皮肤,好多汽车主人很在意车漆的调养。假如碰到漆面刮花,许多汽车主人的做法是去4S店发展料理,而王男士在4S的修理经验却让本人都没有可奈何。

  事故回顾

  8月7日,有媒体曝出去自安徽阜阳上汽通用别克昂科威汽车主人王男士本人在2017年的9月5号在安徽阜阳众通别克4S店要了一台昂科威,才行进了八千多千米。7月25号的时刻汽车右侧产生了一次磕碰,就导致机动车右侧前门有多处刮痕,喜欢车的王男士就立刻去了4S店发展修理,没料到修完以后的结果让王男士难以接纳。

  修理过后反而车门显露更多难题

  在7月25日当天,汽车主人王男士去安徽阜阳众通别克4S店做修理调养,修理的是机动车右侧叶子板板金喷漆。修理过后的当天下午6点左右修理效劳人士给王男士打手机去验车。没料到验车时,王男士就发觉本人机动车右侧前门又多了4到5处刮痕,这让王男士没有办法了解,为什么机动车发展修理反而会多出新的刮痕呢?

  经过照片也显著瞧出这点刮痕是新添上去的,况且很像是在喷漆进程中不当心留住的!

  王男士马上和4S店交涉,结果4S店显示跟本人无关连,是你本人划的。源于时间太晚的缘故,王男士只能先将机动车开回。在修理的第二天早上汽车主人再一次审查时,经过阳光下找车辆叶子面,发觉车门和叶子板空隙很显著,况且刚修理没有问题位置比原有的车门高出不少,另有显著的气泡和杂质

  照片显现确如王男士所言,是非是4S店修理显露了难题?

  为这,王男士再一次寻到4S店发展交涉,可是结果是安徽阜阳众通别克4S店却让王男士拿出证据来声明是4S店形成的损害,并显示:要修可行,你付钱啊。被汽车主人追问的急了,事业人士甚而显示:咱们只能修成这样了!这让王男士很气愤。在节目中主办人也连线了上汽通用别克厂商,反应该4S店的钣金喷漆品质很差,汽车主人请求重喷的诉求被拒并请求自费修理。

  为了更近一步理解上汽通用别克的效劳品质,小编也在百度搜索“别克4S店效劳态度差”,搜到相干难题10100000个

  经过车质网上的搜索同样也显露了许多相干投诉

  事宜终归解决

  就在8月7日当天下午,记者就接过了安徽阜阳众通别克4S店效劳经理饶经理打回的手机。通过安徽都市之声介入,当天4S店曾经与汽车主人王男士完成绝对,同意了王男士的诉求,从新为机动车喷漆。

  编者语: 1、修理或许喷漆进程中显露毛病很寻常,踊跃料理,从新喷漆也便是了2、面临客户难题反馈,直面难题,态度踊跃才是最佳的门径! 3、越是小的难题,越能表现出卖后效劳品质中的不足,通用别克售后的效劳培训,也该进级了!

  (内容概括FM105.5安徽都市之声)