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[汽车投诉维权]『奔驰汽车主人投诉』:52万买GLC,刚出4S店就出故障!

2021-5-11 15:46| 发布者: wdb| 查看: 129| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]

摘要: 『奔驰汽车主人投诉』:52万买GLC,刚出4S店就出故障!,更多汽车投诉维权分享关注我们。

  奔驰刚刚提车就坏,这样的情景十分熟悉,由于半年前曾有女汽车主人坐奔驰引擎盖维权引起关心。让江男士没料到的是,现在提到“坏奔驰车”的事宜也产生在本人身上。

  10月底,江男士在金华永康国邦奔驰4S店要了一台北京奔驰GLC 300L车子,车价52万元,当江男士还沉浸在提新款汽车的喜悦中时,让他怎样也没料到,才提的汽车,刚出4S店大门就出故障了。

  江男士显示,开到店门口仪表盘就跳出故障灯,显现水温过高,不行再开了。从江男士提供的照片显现,那时奔驰车显现“冷却液泊车关闭启动机”的故障提醒。无助以下,江男士把车开回4S店发展检验,很快故障原因也寻到了,电子水泵出难题。

  提的是新款汽车,怎样忽然就出故障了?江男士也很纳闷,更让他无助的是,4S店并未告知显露故障的原因。江男士称,4S店无解释故障是怎样制车的,“它们就说那么多零件,坏掉几个是寻常的”。

  为这,江男士提议了换一台新款汽车,或许退车的诉求,4S店方面以为不适合请求。

  随后江男士再一次寻到4S店协商,永康国邦奔驰4S店消费者经理显示,江男士的汽车通过检验的结果是由于电子水泵里面偶尔卡滞,接下来导致水温过高提前警告,隶属保修范畴内。消费者经理还解释,汽车只需更换新的电子水泵,就可以消除故障。

  针对消费者提议退换车的请求,消费者经理说,这种电子水泵不隶属最重要的零部件的范畴,因而提议消费者经过更换新的电子水泵解决故障。

  通过协商,4S店方面给出了补偿方案,显示更换完配件后给机动车做一种周全检验,同一时间赐予延伸两年的全车质保。对此,江男士显示须要再考量一下,延续再与4S店协商。