“花了将近37万元买的新奥迪车,发觉非是原厂漆。”前一会儿,天津市民高女子向媒体投诉称,4S店再三推卸责任,不给妥善解决。 2019年11月9日,高女子在天津市西青区永濠奥达4S店要了一台奥迪牌小汽车。“那时买的是运动车,便是商家出来做车交会时的广告用车,是以有少许千米数,故而廉价卖了。可是,商家那时说车的品质无全部难题,另有相干声明上有‘全原’的承诺,即原厂车原厂漆。可是,提车回来一会儿就发觉难题了。洗车时,前机盖冲完后发觉有小白点,怀疑非是原厂漆,是被从新喷过漆,进而发觉后叶子板也可能从新喷过漆。” 高女子推荐,2019年11月15日,她把车开回4S店上户照,让4S店检验车漆,结果检验发觉后两侧叶子板喷过漆。 高女子就此跟4S店发展交涉。“店方最初推卸责任,说是咱们本人刮蹭后喷的漆。从前喷过跟现喷的不一样,店方为回避责任,竟然甩锅给咱们,咱很气愤。” 接过反应后,记者联系当事4S店,通报概况发展核实。接线的事业人士把概况纪录下去后,显示稍后会有专门事业人士联系记者。可是,截止发稿,记者也未接过该商家的回复。高女子反馈称,本报介入后,当事4S店主动联系其解决难题,现已完成合同,商家赠送了部分装具等作为理赔,她显示谅解。 (天津日报)
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