【汽车主人之家 用车常识】315即至，也是一年一度车子维权事故高度爆发的时间段。车子是搬动的用具，凡是有车子故障的都没有小事，眼看着桩桩件件惊人动魄的汽车主人维权血泪史，不但仅是给咱们敲响了警钟，也是提供少许前车之鉴，假如咱们碰到了车子故障，应当怎样办。

       一、启动机故障：购置新款汽车一种月启动机损坏，机动车没有办法接着运用，厂方只修不换。

       概况描画：新款汽车才运用一种多月就显露启动机故障，长达一种月没有办法寻常行进，隶属离厂惨重品质难题，厂方不同意退换机动车，只同意更换启动机。汽车主人提议索赔和修理时期要提供备用车代步的要求，4S店方则以为唯有海外才有这样的领先进步效劳，在华夏无这类可能性。

       汽车主人诉求：退换机动车，机动车停驶一种月的租车费率理赔。

       支招:新款汽车提车时要规避提到故障车的风险，机动车运用时假如显露故障要保存必需的证据和故障概况，以便日后有纠纷时出据。此外便是尽量抉择大品牌和正经买车通道买车。

       二、车载导航故障：购置了导航版的机动车，但导航版本不行够进级。

       概况描画：导航版配置比平凡版配置高，价值贵近1000元，但考量后期运用导航相比多，原车标配导航运用更方便，就购置了导航版机动车。提车后，在运用导航的进程中发觉导航版本是旧的，前往4S店试图更换，但4S一直拖着不受理。

       汽车主人诉求：尽快进级导航版本。

       支招：在买车时假如选购了少许加装的配置，必定要在提车时审查功效能否完善。此外在买车时也要尽量抉择效劳改善的出售店。

       三、反常抖动：踩刹车方向盘抖动，一直不行解决。

       概况描画：新款汽车开了两到三个月的时刻，踩刹车方向盘就抖动的厉害，惨重时不敢上路行进，去4S店审查，说是隶属寻常范畴，注意寻常驾驭操作即可。

       随后又去审查过几次也无改进抖动概况，售后修理人士态度很差，给的回复抖动是在寻常的范畴之内，其实不作用驾驭，不过作用舒适度。可是对于甚么样的概况是隶属寻常范畴值又不行给出准确的技艺讲明，日前只好一边抖动一边驾车，手腕经常感受到不适。

       汽车主人诉求：彻底解决抖动概况。

       支招：刹车用力过猛、过频可能会导致刹车盘、刹车片过热，遇冷形状改变，引起方向盘抖动。通常在更换刹车盘、刹车片后，症状即可获得解决。

       四、车胎品质难题：新款汽车车胎鼓包，却要汽车主人自费更换。

       概况描画：买车不到一种月，驾驭千米数也很少，在清算车胎纹路石子时，发觉左前轮有一鼓包，用心察看轮毂后也无发觉磕擦的踪迹。源于鼓包非是很显著，怀疑那时买车时或许就有此鼓包景象可是本人无发觉，联系4S店到店审查，审查后4S以为见不出去是甚么原因所形成，或许是车胎品质不当，或许是人为形成。

       要想立刻更换车胎只能自费更换，或许把车胎拆下来厂商做鉴别，可是鉴别费率要由汽车主人来压力。

       短短的购车20天就发觉有鼓包，深感震惊，而且全部的鉴别费率要由汽车主人来负责。源于机动车车胎品质难题存留重要平安祸患，4S店推卸责任的态度和店大欺客的做法也十分令汽车主人没有期望。

       汽车主人诉求：无偿更换车胎。

       支招：起首将机动车显露鼓包的车胎尽快更换，接下来联同其余车胎故障的汽车主人结合诉诸原厂标配车胎的品质难题。

       五、变速箱故障：四年内更换二次变速箱电子阀模块。

       概况描画：四年前买的车，行进了近4万千米左右，行进途中忽然失速启动机故障灯常亮。为了幸免难题，拖车去4S店电脑检验，告知为变速箱电磁阀卡滞，更换模块后故障消失，这次更换在保内隶属无偿。可是以后在9万5千千米时再一次显露这类概况，电脑检验仍是电磁阀卡滞，又再一次更换变速箱模块，这次更换自费同，消费近5000元。在本年3月初行进了近14万千米时又显露相同的故障，拖车到4S店电脑检验仍是电磁阀故障码，更换电磁阀后出来试车，行进3千米左右的故障依旧存留，开回4S店后事业人士说要修变速箱了，消费约需2-3万元。

       汽车主人诉求：源于故障一直处于没修好状况，应当无偿修理。

       支招：碰到屡次修理同样故障，而且不过用换件的形式来发展修理的，汽车主人要当心遭遇修理欺诈陷井。

       六、变速箱故障：机动车冷发动后踩油门熄火，伴随变速箱异响。

       概况描画：2012年2月份春节前夕买车，现已行进78000多千米。碰到好多难题：机动车冷车发动时一直伴随有规则的变速箱异响。此外最近1个月内显露了5次发动后加油即熄火的概况，有2次加油就马上熄火，3次加油体现出没有力的状况，机动车往前搬动了几米后熄火。

       汽车主人诉求：源于踩油门后即熄火的概况有相当大的平安祸患，期望彻底修理解决。

       支招：假如是油路不顺，导致供油不及时从而发动难题的话，提议清算油路。此外还要审查供油泵能否寻常事业。假如是所加的汽油油质不好，杂质多的话要注意抉择有素质的加油站。

       七、 修理车祸：机动车天窗存留缺陷，去4S店修车，修理时期导航被偷。

       概况描画：在2012年3月份购置的车，天窗异响了一年多，一直无解决，2013年9月去4S店修理，更换车窗总成。结果在修理天窗时期4S店和厂商人士形成玻璃损坏，和4S店售后经理就全部难题都谈好了，结果修理店boss消失了，4S店被强迫关门。而汽车内部的东西根本上被拆完了，导航还让店里人士偷了。

       汽车主人诉求：理赔一切损耗，修理好机动车。

       支招：买车和修理都要抉择可靠、正经的店面。在发展修理时要处理正经的交车手续，保存证据，以便诉诸法律来庇护本人的权益。

       八、修理车祸：修理事业进程中价值有误报

       概况描画：车要了不到一年，仅开了六千千米，在寻常行进的进程中忽然提速没有力，拨打24小时救援手机一种小时没有人接听，切实是无法子只好本人找了辆拖车拖回家，第二天让4S店救援拖回店里。经技艺人士拆检说是三元催化器坏了，刚最初说催化器保三个月或五千千米，超保须要自费，后来通过查实保一年或两万千米。又改称是汽车主人添加的汽油有难题导致催化器损坏，须要自费修理。为了尽快修好机动车好运用就勉强同意自费，修理店报价为资料费加上工时费一共1620。但等通过了一种星期后说报价有误，应当是3000元。

       汽车主人诉求：全部修理应当明码标价，按原报价尽快修理好。

       支招：在修理确定修理费能否合乎道理时，应当请求明码标价，并出示正经凭证。

       九、启动机故障：启动机品质难题，4S店推卸责任。

       概况描画：机动车开了7000千米启动机故障，出发前常规审查机油和防冻液都寻常，先行进了500千米后中途休息，第二天又行进了300多千米，结果显露异响，泊车后水温急速上升而且报警。这时排气管冒白烟，随后启动机熄火，膨胀水箱喷防冻液。停了一会发动启动机时，启动机转可是不着火水箱仍是向外喷防冻液，以后听到水箱咕噜咕噜声。给售后客服打手机，告知要就近找本地4S店检修，4S店说快速不行现场修理须要拖车到店里审查。到店审查后说是漏防冻液，高温呲缸垫，而且不在保，请求自费修车。

       汽车主人诉求：请求无偿修车，报销拖车费和修车滞留下宿费。

       支招：关于有必定修理知识的汽车主人，可能会有少许本人的判断。假如异域修车，必定要确定店面的资质和修理水准。

       十、行进故障：机动车在低速加油时有着显著顿挫感。

       概况描画：2013年4月提车，机动车是3月份制造的。机动车在低速时18到23km/小时之中时，收油后在轻踩油门有显著的顿挫感。

       在去4S店调养的时刻征询这类顿挫感，店方的答复每一次都有所不同：首保时驾驭习惯难题会导致有顿挫感；二保时回复加油的油素质量难题；三保时回复说是无难题，审查寻常；四保时回复说是节气门脏了，导致有顿挫感。同样的故障难题，每一次回答都不一样，显示气愤，并于今故障未解决。

       汽车主人诉求：期望给出准确的检修方案，而且尽快维修好。

       支招：关于异响、抖动、顿挫这样可大可小的机动车故障，有时常常是大故障的祸患，有时可能不过不需要紧的小瑕疵。必定要准确诊断，不需要听信少许不着边际的修理提议。

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